to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürünü Sattılar Siparişim İptal Edildi Mağdur Oldum
22.11.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4157640806 numaralı online siparişi verdim. Siparişini verdiğim ürün meğer stokta olmadığı halde satışa açılmış ve ücreti aynı gün kartımdan çekildi. Ancak bugün siparişim hiçbir şekilde bana sorulmadan iptal edildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kalite kontrolden geçmediği için iptal edildiği söylendi. Hem stokta olmayan ya da sorunlu bir ürünün satışa sunulması hem de günler sonra tarafıma sadece iptal bilgisi verilmesi, herhangi bir alternatif ya da telafi teklif edilmemesi beni mağdur etti.
Boyner’den, iptal edilen ürünün aynı fiyattan yeniden temin edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba hiçbir şekilde ne mail ne de telefon üzerinden dönüş sağlanmadı mağduriyetim. Hala devam etmektedir
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Firma hiçbir şekilde yardımcı olamamıştır stokta olmayan urunu bana satıp ürünün taksitini dahi ödemişim online satış sitesinde bulunan firmalara hiçbir şekilde Boyner sitesine güvenimiz kalmamıştır
Merhaba Boyner'e ait olan internet alışveriş sitesinde alışveriş yapmak güvenli değildir yapmış olduğum alışveriş stokta olan ürünü önce satıp daha sonra stok olmadığı gerekçesi ile almış olduğum olduğum ürünü 3 gün sonra iptal edip hiçbir şekilde yardımcı olmamışlardır ne Boyner sitesine ne de Boyner sitesinde satış yapan firmalar güvenli değildir alışveriş yaparken mağdur olmak istemiyorsanız Boyner'den alışveriş yapmayın
