to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.26’da Boyner’in online mağazasından Colin's marka yeşil kadın elbise siparişi verdim (Sipariş No: 4156306570). Siparişimin 18 Ağustos Pazartesi günü kargoya verileceği bildirildi. Ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi. 18, 19, 20 ve 21 Ağustos tarihlerinde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak ürünümün durumunu sordum. Her seferinde “Kargonuz hazırlanıyor, gün içerisinde kargoya verilecektir” veya “Aciliyet bildirildi, en kısa zamanda çözülecektir” gibi genel yanıtlar aldım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Siparişin iptalini talep ettiğimde ise fatura kesildiği için iptal edilemeyeceği söylendi. Ürün, doğum günü hediyesi olarak alınmıştı ve doğum gününe yetişmemesiyle birlikte hem mağdur oldum hem de paramı geri alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde sadece ilgili departmana bilgi verildiği belirtildi, başka bir çözüm yolu önerilmedi. Ücret ödemesini banka kartı ile gerçekleştirdim, toplam tutar 579,98 TL’dir. Teslimat adresim: Kurtuluş Mahallesi, 64016 Sokak, Ziyapaşa Concept Sitesi, B Blok, Kat 4, Daire No: 21, Seyhan/Adana’dır.
Ürünün acilen gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin hediye çeki ile telafi edilmesini talep ediyorum.
24 Eylül 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Ezra Baghaki satıcısından 4156773760 sipariş kodlu bir kolye satın aldım. Aynı akşam siparişi iptal etmek istedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iptal işleminin gerçekleştiği, satıcıya iletildiği ve ücret iadesinin yapılacağı söy...
3 Eylül 2025 tarihinde Boyner’in online sitesinden 2 adet Benetton marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş numaraları: 4156527470 ve 4156527329). Siparişimde indirimden faydalanmıştım. Siparişlerim hazırlanıyor ve 8 Eylül’de kargoya verilecek olarak görünüyordu. Ancak 5 Eylül’de hiçbir açıklama yapı...
2 Ağustos 2025 sabahı Boyner online mağazadan 4156180210 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 4 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ağustos 2025 olmasına rağmen, siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Ürünün ücreti olan 2...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 21:31’de Boyner’in online sitesi üzerinden 4157021289 numaralı siparişimle jean pantolon satın aldım. 13 Ekim 12:08’de ise hiçbir gerekçe sunulmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim tamamen iptal edildi. İptal işlemini kendi kontrolüm sırasında fark...
13.10.2025 tarihinde Boyner'in online mağazasından Polo marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 4157033436). Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimde hiçbir hareketlilik yok. Siparişi özellikle doğum günü için almıştım ve teslimatın acil olması gerekiyor....
Yorumlar