Satın Aldığım Parfümün Kalıcılığı Ve Orijinalliği Konusunda Hayal Kırıklığı

Konya Kule Site AVM’de bulunan Boyner mağazasından bir parfüm satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri kokusu neredeyse hiç kalıcı değil. Gün içinde defalarca, yaklaşık 2-3 kez tazelememe rağmen koku kısa sürede tamamen kayboluyor.
Parfümün bu kadar dayanıksız olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürünün orijinalliği konusunda şüpheye düşürdü. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine herhangi bir başvuruda bulunmadım.
Boyner’den, satın aldığım bu parfümün orijinalliğinin kontrol edilmesini ve gerekirse ürünün orijinal bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi















