Ana Sayfa
Boyner
Değişim
Satın Aldığım Guess Botta Çizik Çıkması Ve Değişim Talebim

ID:34473737

Nihal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satın Aldığım Guess Botta Çizik Çıkması Ve Değişim Talebim

Nihal

Boyner

07 Aralık 2025 10:51

242

Nihal'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

24.11.2025 tarihinde Boyner İstanbul Cevahir mağazasından Guess marka siyah kadın bot satın aldım. Ürünü eve gelip detaylı incelediğimde, botun ön kısmında çizik olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı hiç kullanmadım, sadece evde denerken bu hasarı gördüm. Satın alma sırasında bu hasarın tarafıma belirtilmemiş olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.

Şu an Kahramanmaraş’ta bulunuyorum ve satın aldığım hasarlı Guess marka botu, Kahramanmaraş’taki Boyner mağazasında ayıpsız bir ürünle değiştirmek istiyorum. Değişim talebimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde karşılanmasını rica ediyorum.

Boyner

07 Aralık 2025 12:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Nihal

10 Aralık 2025 14:08

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Patlayan Ayakkabıya Garanti Dışı Denilmesi Mağduriyet Yarattı

Oğuzhan

Boyner

22 Kasım 2025 11:54

440

Yaklaşık 5 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Boyner mağazasından Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 1 ay kadar kullandım ve yürürken ayakkabının yan kısmındaki kumaşın patladığını fark ettim. Ayakkabıyı Boyner mağazasına incelemeye teslim ettim, ürün iki defa incelen...

kisa-surede-patlayan-ayakkabiya-garanti-disi-denilmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Boynerden Alınan Merrell Botun Değişimi Reddedildi

Saliha

Boyner

24 Kasım 2025 13:51

274

3 Kasım tarihinde Şişli Cevahir Boyner mağazasından 4.800 TL ödeyerek Merrell marka kışlık bir bot satın aldım, ödemeyi Boyner hediye kartı ile gerçekleştirdim. Botu sadece bir gün deneme imkanım oldu ve bu kısa kullanımda ayakkabının ayağımı ciddi şekilde sıktığını, yürürken rahatsız ettiğini fark ...

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Caterpillar Deri Botta Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Özge

Boyner

22 Kasım 2025 10:40

479

Boyner’den satın almış olduğum Caterpillar Kahverengi Kadın Deri Bot 015g100095 model ürünümde, aldığım günden beri ciddi üretim hatalarıyla karşılaşıyorum. Fatura numaram ST-904006-COS26’dır. Botun bağcıklarını bağlarken en üst kısımda yer alan metal kancaların arkasındaki plakaların, sağ ayakta ür...

Caterpillar Deri Botta Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Caterpillar Bot Değişiminde Müşteri Memnuniyetsizliği

Serhat

Boyner

08 Kasım 2024 13:11

1.106

Merhaba 07/09/2024 tarihinde Cevahir Boyner mağazasından Caterpillar bot aldım. Botu kendi ayak numarama göre satın almıştım fakat ayağa vuruyor şikayetiyle 1 numara büyüğüyle değişim istedim. 1 kez giyildiği için sadece firmaya gönderilebileceğini belirttiler. Firmaya gönderdiğimde ise firmadan her...

Caterpillar Bot Değişiminde Müşteri Memnuniyetsizliği

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Bot Ayağımı Yaraladı, İade Talebim Reddedildi

Ali

Boyner

07 Kasım 2025 22:04

458

30.10.2025 tarihinde Iğdır Boyner mağazasından 5.899 TL ödeyerek Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Botu ilk kez 04.11.2025 tarihinde Ankara’da işe giderken giydim ve yaklaşık 10 dakika sonra her iki ayağımın arkasında ciddi ağrı ve yara oluştu. Aynı gün Ankamall AVM’ye gidip başka bir mağaz...