to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Guess Botta Çizik Çıkması Ve Değişim Talebim
24.11.2025 tarihinde Boyner İstanbul Cevahir mağazasından Guess marka siyah kadın bot satın aldım. Ürünü eve gelip detaylı incelediğimde, botun ön kısmında çizik olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı hiç kullanmadım, sadece evde denerken bu hasarı gördüm. Satın alma sırasında bu hasarın tarafıma belirtilmemiş olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.
Şu an Kahramanmaraş’ta bulunuyorum ve satın aldığım hasarlı Guess marka botu, Kahramanmaraş’taki Boyner mağazasında ayıpsız bir ürünle değiştirmek istiyorum. Değişim talebimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde karşılanmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Teşekkürler
