to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM’deki Boyner mağazasından Calvin Klein Euphoria marka parfüm satın aldım. Ürünü alırken kalıcılığı yüksek bir parfüm olmasını özellikle bekliyordum, ancak satıcılar parfüm türleri (EDT, EDP vb.) ve bunların kalıcılık farkları konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Bu nedenle, beklentilerimi karşılamayan bir ürünle karşılaştım.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 5. Maddesine göre satıcının tüketiciyi açık ve net şekilde bilgilendirme yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu yükümlülüğün yerine getirilmediğini, dolayısıyla tüketici olarak bilgilendirilme hakkımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Alışverişe ait fiş/fatura numaram pa 02026000024007’dir.
Bu çerçevede öncelikle ürün bedelinin iadesini talep ediyorum, iade mümkün görülmezse ürünün beklentilerimi karşılayacak başka bir ürünle değiştirilmesini istiyorum. Şikayetimin değerlendirilerek tarafıma hızlı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
22.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Boyner mağazasından Calvin Klein Euphoria parfüm seti satın aldım. Setin içinde ana parfümle birlikte losyon ve cep parfümü de bulunuyordu. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen parfümün kesinlikle kalıcı olmadığını fark ettim ve bu nedenle incelemeye ...
Ankara Panora AVM Boyner mağazasından 14.10.2025, 31.10.2025 ve 10.11.2025 tarihlerinde yapmış olduğum toplam yaklaşık 35.000 TL tutarındaki alışverişlerimin, firmam Vassago Moda Akademi Teks. Adına faturalandırılmasını her seferinde özellikle belirttim ve her defasında tüm firma bilgilerimi baştan ...
2025 yılının 6. ayında Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından Carolina Herrera Bad Boy marka parfüm satın aldım. Aldığım günden beri parfümün kokusu üzerimde bir saat bile kalmıyor, neredeyse hiç kalıcılığı yok. Bu durum üzerine ürünü Boyner müşteri temsilciliği aracılığıyla teste gönderdim. Gelen...
28.12.2025 tarihinde Ankara Panora AVM Boyner mağazanızdan bir parfüm satın aldım. 01.01.2026 tarihinde ise ürünü iade etmek için bu kez Ankara Cepa AVM Boyner mağazanıza gittim. Karta ücret iadesi talep ettim ancak “Ürünü hangi şubeden aldıysanız, karta para iadesi sadece o şubeden yapılabilir” den...
25 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Vega Boyner mağazasından 5.268 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri parfümün kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Kısa süre içinde kokusu tamamen kayboluyor ve bu fiyattaki bir ürün için beklediğim performansın ...
Yorumlar