Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Sağ Ayakkabıda Dikiş Hatası Ve Boyner'den Bilgi Eksikliği

profile
Süleyman
27 Mart 00:12
188

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasından 1 Ocak’ta satın aldığım ayakkabıyı toplamda 5–6 kez giydim. Sol ayakkabıda hiçbir sorun yokken sağ ayakkabı ayağıma kesinlikle girmiyor, aşırı derecede sıkıyor ve ayağım şişecek kadar rahatsız ediyor. Sağ ayakkabıda dikiş hatası olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle ayakkabıyı yaklaşık 45 gün önce inceleme için Boyner’e teslim ettim ve bana ST-1313269-K0J8T fiş numarası verildi. Mağazada “gönderin bakalım” denilerek ayakkabı alındı ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne mesaj ne de arama aldım ve ayakkabım hâlâ Boyner’de bekliyor.

Üründe bariz bir üretim/dikiş hatası olduğunu, sol ve sağ ayakkabı arasında belirgin fark bulunduğunu, kullanım kaynaklı bir durum olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının yenisiyle değişimini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere süreci Tüketici Hakem Heyeti ve dava yoluna taşımayı düşüneceğimi Boyner’e bildiriyorum.

27 Mart 09:05 (Şikayetten 8 saat sonra)
30 Mart 13:14

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner’de Defolu Ayakkabı Sağ Ayağımı Şişirdi, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Süleyman
25 Şubat 12:43
144
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Yeni Kot Pantolonun Renk Atması Ve Kısalması, İade Talebi

profile
Ömer
19 Mart 21:35
358
boynerde-yeni-kot-pantolonun-renk-atmasi-ve-kisalmasi-iade-talebi-1.jpg
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muharrem
13 Nisan 2025 12:30
404

profile
Özge
20 Temmuz 2023 16:37
202

profile
Batuhan
18 Haziran 2025 17:17
434
Eksik Teslim Edilen Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
eksik-teslim-edilen-ayakkabi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri