Rize Boyner Mağazasında Wrangler Kot Pantolonların Renk Atması Ve İade Reddi
18 Nisan 2026 tarihinde Boyner Rize mağazasından iki adet Wrangler kot pantolon satın aldım. İki pantolona da yaklaşık 4.500 TL civarında ödeme yaptım. Ürünleri normal şekilde kullanıp yıkamama rağmen her iki pantolonda da daha 1 ay dolmadan ciddi şekilde renk atması oldu.
Bugün faturamla birlikte Boyner Rize mağazasına gidip durumu anlattım. Ancak pantolonların içindeki etiketleri kestiğim için hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ben de bu yaklaşımı kabul etmediğim için “hediyem olsun” diyerek pantolonları mağazada bıraktım.
Bu yaşananlar sebebiyle mağazanın sattığı ürünlerin orijinal olmadığı yönünde ciddi şüpheye düştüm. Ödediğim parayı kesinlikle helal etmiyorum. Wrangler marka iki kot pantolon için ödediğim yaklaşık 4.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi




















