to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Ankamall mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Pierre Cardin marka, barkod numarası 8683859268771 olan bir mont satın aldım. Montu her giydiğimde, içime giydiğim elbiselere ve kıyafetlerime yoğun şekilde tüy bıraktığını fark ettim. Akşam eve geldiğimde üzerimdeki kıyafetlerin her yeri tüy içinde kalıyor ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de sürekli temizlik ihtiyacı doğuruyor.
Bu nedenle montu yaklaşık 1 ay önce Boyner Ankamall mağazasındaki müşteri hizmetlerine teslim ederek incelenmesi ve iadesi için başvuruda bulundum. İnceleme sonucunda tarafıma “üründe kusur yoktur” şeklinde bir rapor verildi ve montun iade ya da değişim işlemi yapılmayacağı söylendi. Ürünü satarken böyle bir tüylenme olabileceği konusunda uyarıda bulunduklarını ifade ederek sorumluluk kabul etmediler.
Montu normal şekilde ve amacına uygun kullandığım halde bu kadar yoğun tüy bırakması, günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor ve üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Pierre Cardin ve Boyner’den, yaşadığım bu sorun nedeniyle montun iadesinin alınmasını ya da ürünün sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
4 Aralık 2025 tarihinde Ankamall Boyner mağazasından Pierre Cardin g021 MS000 kaz tüyü şişme mont satın aldım. Montu kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak yoğun şekilde tüy döküyor ve içimdeki kıyafetlere yapışıyor. Bir mekana gittiğimde montu çıkardığımda, üzerimdeki kıyafetler kaz tüyüyle kaplanmış, adeta bembeyaz bir halde kalıyor.
Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle bağdaşmıyor. Konuyla ilgili olarak Boyner’e başvurdum ancak talebim kabul edilmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde tüy dökmesi sebebiyle üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için montun ayıpsız bir ürünle kusursuz değişimini veya mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum.
Boyner Ankamall mağazasından 04.04.2025 tarihinde Mavi marka, 8684249732186 barkod numaralı bir mont satın aldım. Ürün sezon sonu olduğu için paketi bile açmadan kaldırdım, hiç kullanılmadı ve üzerinde herhangi bir işlem yapılmadı. Geçtiğimiz haftalarda montu kullanmak için paketten çıkardığımda, so...
19 Kasım 2025'de Kayseri Forum Boyner mağazasından 5.000 TL ödeyerek beyaz renk, 48 beden Pierre Cardin marka bir mont satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez giymeme rağmen daha 32 gün dolmadan montun özellikle kollarında ve alt kısımlarında belirgin şekilde tüylenme ve tüycüklenmeler oluştu. B...
Boyner'den satın aldığım Pierre Cardin markalı 8683857644478 kodlu montu maalesef aldıktan sonra sadece bir kere giyebildim ve aynı hafta içinde değiş...
Boyner'den Ekim ayında Pierre Cardin marka bir beyaz mont aldım. Aldığım şişme montu 2-3 ay ara sıra giydim. Herhangi bir yıkama veya temizletme yapmadım. Ancak şişme Montun tüy toplandı. Belirli yerlerde boşluklar oldu. Konu ile ilgili mağazaya bilgi verdim. İncelemeye gönderildi. Mağazadan "ürün e...
Boyner Mağazalarından aldığım Pierre Cardin marka mont kusurlu çıkmıştır. Kuru temizletmeme temizletmeme rağmen iç malzemelerinin toplanmıştır. Buna istinaden kusurlu ürünü 2 defa Boyner aracılığıyla pierre cardine göndermeme rağmen firma ürününün arkasında durmayarak incelemeden red cevabı vermişti...
Yorumlar