Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 45.283

Boyner
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

164 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 329görüntüleme
  • 03 Ağustos 20:35

Boyner Mağazası Ve Skechers Pişmanlığı

22/11/2020 tarihinde Kadıköy Nautilus Boyner mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabıyı 6 defa giymeme rağmen bağcık kısmında yırtık tespit ettim ve mağazaya gittiğimde kapanmıştı. Marmara Forum Boyner'de ürünü incelemeye verdim, sonuç tüketici hatası olarak bana döndü fakat Boyner o kadar ilgis...

Boyner Mağazası Ve Skechers Pişmanlığı
Boyner Mağazası Ve Skechers Pişmanlığı
Boyner Mağazası Ve Skechers Pişmanlığı
+2
profile
  • 355görüntüleme
  • 02 Temmuz 20:24

Boyner Ürün Tedarik Edilme Sorunu

20 Haziran tarihinde kendi internet sitelerimden alışveriş yaptım... Hala tedarik sürecinde diyorlar... Eğer ürün yoksa neden satıyorsunuz? Müşteri temsilcilerine ulaşılmıyor... İstanbul Nautilus mağazası kapanmış, bu gidişle hepsi kapanır... Sıfır müşteri memnuniyeti.:

profile
  • 785görüntüleme
  • 18 Mayıs 14:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kapanmış Boyner Mağazalarından Personelin Haberi Yok!

Boyner'den almış olduğumuz ürünümü iade etmek için önce meydandaki mağazanıza gittim kapanmış daha sonra çağrı merkezini aradım Kadıköy Tepe Nautilus ...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Mayıs 14:06

“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.”

profile
  • 881görüntüleme
  • 24 Şubat 09:51

Boyner İade Ürün Pişmanlık

Ben Tepe Nautilus mağazanızdan 1 Pierre Cardin mont aldım iade etmek istedim. Optimum AVM Boyner ilgilenmedi. Akasya AVM'ye gönderdi oradakiler hiç ilgilenmedi. Nasıl bu kişileri orada tutuyorsunuz sadece Akasya AVM de gördüğüm muamele için bir daha Boyner yok.

profile
  • 432görüntüleme
  • 23 Ocak 20:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Fiyatını Ödediğim Ürünü Göndermiyor

16 aralıkta Nautilus Boyner'de aradığımız beden kalmadığı için ödemesini yaptığımız sweatshirt u eve kargolayacaklardı. Sonrasında kargo bize sweatshi...

Boyner Fiyatını Ödediğim Ürünü Göndermiyor
Hibanur'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Ocak 20:31

“Çözüme kavuştuğu için teşekkürler.”

profile
  • 604görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 00:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Yanlış Ürün Değişimi

Merhabalar, kampanya döneminde Boyner. Com üzerinden sipariş kodu 1009***980 olan bir çift bot söyledim. Botun numaraları birbirinden farklı geldi, bi...

Yeşim'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Aralık 2020 00:14

“Sorunum çözüldü, değişim yapıldı. Teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 552görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 21:48

Nautilus AVM Boyner Çalışanın Kötü Söz Ve Tavırlarına Maruz Kaldım!

15.12.2020 günü Nautilus AVM Boyner mağazasına gittim. Baktığım ürün hakkında bilgi almak üzere kasaya yöneldim, o ara kasada konuşan (iş) iki bey gördüm; kolay gelsin. Bir şey sorabilir miyim? Dedim. Cevap vermediler! Sonra makul karşıladım, hesap yapıyorlar herhalde kafalarını karıştırmamak adına ...

profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2020 11:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tepe Nautilus Boyner mağazasından sunglass hut görevlisi Uğur beye ilgilenip sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim.”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 709görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 19:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner İade Çeki Online Da Geçmiyor

Boyner Nautilus mağazasından 01.09.2020 de almış olduğum ürünü bedeni olmadığı için değiştiremedim ve iade çeki aldım. Fakat bu çeki online da kullana...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 463görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 10:20

Boyner Network Erkek Gömlek Ütü Problemi

2 ay öncesinde Tepe Nautilus Boyner'den sunpuket 41 beden beyaz erkek gömleği aldım eşim için. Ürünü %100 pamuk olması sebebiyle tercih ettim. Gömlek belirtilen ayarda yıkanıyor ama asla ütü tutmuyor kırış kırış resmen ütülenmemiş gibi. 2 ayda toplam 2-3 kez bile giyemedi ve 300 TL de para verdik. N...

Boyner Network Erkek Gömlek Ütü Problemi
Boyner Network Erkek Gömlek Ütü Problemi
Boyner Network Erkek Gömlek Ütü Problemi
+1
profile
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Kasım 2020 12:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2421görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 19:17

Boyner Ödeme Yaptığım Ürün Kayıp

Akasya Boyner mağazasından beğendiğim ayakkabının numarası kalmamıştı s. Danışmanı arkadaş Tepe Nautilus mağazasında olduğunu söyledi gittim ayakkabı yok dediler benimle ilgilen arkadaş servis esnasında kayboldu molaya çıkmış sordum. Beğendiğim ayakkabı markası cotton bar siyah klasik 43 numara ayak...

Boyner Ödeme Yaptığım Ürün Kayıp
profile
Tuna'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Eylül 2020 20:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Mağazadan arayarak sorunu çözeceklerini bildirdiler”

Tuna Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 536görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 22:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Aynı Ürüne İki Kez Ücret Alındı

29 Ağustos 2020 tarihinde Tepe Nautilus Boyner de alışveriş yaptım 528 TL değerinde işlemi Hopi uygulaması aracılığıyla gerçekleştirdim ancak işlemin ...

Recai'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Ağustos 2020 22:37

“Dönüş yapıldı 2 iş günü içinde para iadesi yapılacakmış ilginiz için teşekkür ederim”

profile
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2020 11:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim Boyner bilseydim bir buçuk ay önce ilk buraya yazardım. Fakat ürünü şu an aldığım fiyattan alamıyorum ve bunda benim hiçbir suçum yok almış olduğum fiyattan sistemden benim için bir kupon tanımlarsanız sevinirim. Şikayetvar.com a teşekkür ederim”

Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 943görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 14:07

Boyner Defolu Ütü Değişim

Boyner.com'dan aldığım ütünün defolu olduğunu fark edip Twitter üzerinden Boyner müşteri hizmetlerine ulaştım. Yaptığım görüşmeler sonucu önce fotoğrafını sonra ütünün kendisini göndermemi istediler. İnceleme sonucunda bana gelen maildeki kod ve fatura ile Boyner ve YKM mağazalarından iade yapabilec...

Boyner Defolu Ütü Değişim
Boyner Defolu Ütü Değişim
Boyner Defolu Ütü Değişim
+1
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
Bozo'nun Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 2020 10:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yardımcı oldular Teşekkür ederim”

Bozo Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 570görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 09:06

Boyner Ürün Değişimi, İade Veya Tadilat

Tepe Nautilus Boyner mağazasında almış olduğum Nike Air spor ayakkabımın sağ tekinin Air'nin patlamasında dolayı 04.07.2020 tarihinde Boyner mağazasına teslim ettim. Daha sonra tarafıma st-4439570 numaralı ürünümün inceleme sonrasında olumsuz olduğu ve kullanıcı hatası olduğu bildirildi. Ben 6 ayda ...

profile
  • 340görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 13:23

Boyner Kampanya Sorunu!

15.07.2020'de Nautilus Boyner'den 2. Ürüne % 15, ikinci ürüne % 30 indirimden yararlanmak için 3 ürün aldım, fakat kasada aldığım üçüncü ürünün sezon sonu olduğu ve indirimden faydalanamayacağımın bilgisi verildi, satış temsilcisi bana böyle bir bilgi vermedi, hatta üç ürün alırsam indirimin olacağı...

profile
  • 1624görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 11:19

Boyner Stok Takibi Eksik

İnternetten mağazadan teslim almak üzere David Jones pembe büyük boy çekçekli sert valiz siparişi verdim. Nautilus AVM mağazasında 2 stok görünüyor mağazaya gittim fakat mağazada bulamadılar.  Ümraniye Meydan mağazasına telefon ile ulaşmaya çalışıyorum telefonu açan kimse yok. Boyner Müşteri Hizmet...

profile
  • 617görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 22:28

Boyner Hediye Çeki Sıkıntısı

Nautilus AVM mağazasından 21 Haziran'da yaptığım alışveriş için verilen çeki kullanmak üzere 22 Haziranda Capitol AVM mağazasına gittim. İstediğim ürünün bedeni Metro City AVM'de olduğu bilgisi verildi ve teyitleşerek, 22 Haziran'da mağazaya gittim ancak 1 saat önce genel merkezden gelen bilgiyle il...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 584görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 19:20

Boyner İle İletişim Kuramıyorum!

Bir saattir ulaşamıyoruz, telefonları açmıyorlar, ya da açıp kapatıyorlar. Elimizdeki çeki kullanmak için sormak istediğimizi soramıyoruz. Nasıl bir lakayıt is anlayışıdır. Firmalarına mı düşmanlık müşterilerine mi anlamadım. Nautilus mağazanızı da aradık onlarda aynı davranışları sergilediler. Tele...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 500görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 00:29

Boyner Yeni Aldığım Ürünün Değişimini Kullanılmış Diyerek Yapmıyorlar

Nautilus Boyner'den Mustang marka kot pantolon aldım ve büyük geldiği için değiştirmek istedim. Akasya Boyner'de değiştirmek istedim orada satış temsilcisi arkadaş ben değiştirmiyorum, istediğin yere git gibi bir cümle kurdu. Bende değişim bölümüne gittim. Aylarca pantolonum orada kaldı. İlk önce üs...

profile
  • 216görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 12:33

Boyner İade Çeki Sorunu

5 ay oldu bana dönüş yapan yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum düşmüyor. Defalarca farklı saatlerde de aradım meşgule düşüyor. Elazığ'da olduğum için gelemiyorum Nautilus mağazasına iade ettiğim ürünün çekini kaybettim gidip görüştüm. Muhasebeyle konuşup 1 hafta içinde faturanıza ulaşıp size dönüş sa...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99