Ana Sayfa
Boyner
Değişim
Mavi Hırkada Tek Yıkamada Renk Solması Ve Küçülme, Değişim Talebi

ID:34669831

Unver sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Hırkada Tek Yıkamada Renk Solması Ve Küçülme, Değişim Talebi

Unver

Boyner

26 Aralık 2025 11:21

180

Mavi marka fermuarlı bir hırkayı 21 Şubat 2024 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Boyner mağazasından satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip, etiketinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde düşük sıcaklıkta yıkadım. Buna rağmen hırkada hem renk solması hem de belirgin bir şekilde küçülme meydana geldi.

Mart 2024’te ürünü inceleme için Adana Esas 01 Burda AVM’de bulunan Boyner mağazasına teslim ettim. İnceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma bildirildi ve sorun kullanıcı hatası olarak değerlendirildi. Ancak ürünü yalnızca bir kez, talimatlara tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını kabul etmiyorum.

Müşteri olarak ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum. Ürünün yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Boyner

26 Aralık 2025 11:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

31 Aralık 2025 11:56

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Unver

26 Ocak 15:30

İnsanlarla oyun oynuyorlar 2 yılda 3 kez değişime gönderme talebi isteyebilirsiniz deyip 3 ünde de olumsuz sonuçlanması Boyner gibi firmaya yakışmadı. İşimizi gücümüzü bırakıp mağazalarına gidiyoruz sonuç sıfır alışveriş yaparken Boyner mağazasına girerken iyi düşünün

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Pantolonun Renk Atması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Mahmut

Boyner

13 Mart 2025 11:23

295

2024 yılında Etimesgut'ta bulunan Optimum AVM içindeki Boyner mağazasından rodi marka, siyah renk bir kot pantolon satın aldım. Aralıklı olarak üç beş defa giydikten sonra havalar soğuyunca birkaç ay giymedim ve 2025 şubat ayında giyip yıkadığımızda pantolonda beyaz çizikler ve renk atması oluştu. B...

Boyner'den Aldığım Pantolonun Renk Atması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Orhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kullanım Talimatlarına Uymama Rağmen Tişörtte Deformasyon Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

Orhan

Boyner

07 Aralık 2025 15:01

229

Haziran 2024 civarında Bursa Downtown AVM’deki Boyner mağazasından Discovery marka bir t-shirt satın aldım. Yaklaşık 1 sene 2 ay kadar kullandığım bu ...

Kullanım Talimatlarına Uymama Rağmen Tişörtte Deformasyon Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

kullanim-talimatlarina-uymama-ragmen-tisortte-deformasyon-ve-olumsuz-inceleme-sonucu-2.jpg

Boyner’den Aldığım T-shirtlerde Çekme Ve Renk Solması Sorunu Çözülmedi

Ahmet

Boyner

10 Eylül 2025 15:57

212

25.06.2025 tarihinde Adana Esas 01 Burda AVM'deki Boyner mağazasından Ler Cooper Polo212656 modelinden 2 farklı renkte toplam 4 adet t-shirt satın aldım. Ürünlerin tamamında kullanma talimatlarına uygun şekilde 3-4 kez yıkama yapmama rağmen aşırı çekme ve renk solması problemi yaşadım. Sonradan elim...

Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Tişört İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağaza Yardımcı Olmadı

Fuat

Boyner

26 Haziran 2025 09:59

321

Adana Optimum Boyner'den 22.06.2025 saat 20:00 civarında 4 adet t-shirt satın aldım. Ertesi gün tişörtleri yıkadım ve kuruduktan sonra ütüleme yaparken 2 tanesinde delik tespit ettim ve ürünü değişim için mağazaya götürdüm. İlk olarak Real AVM'deki YKM mağazasına götürdüm ama Boyner’den aldığım için...

Şevket sonuçtan memnun değil

Boyner Mavi Jeans Kot Pantolon Esnemesi...

Şevket

Boyner

05 Mart 2024 22:17

1.453

Adana Optimum AVM içerisinde bulunan Boyner mağazasından satın almış olduğum mavi kot pantolon esneme yapmıştır. Ürünle birlikte garanti belgesi de verilmiştir. 2022 yılının Ekim ayında satın aldığım bu pantolon için 2 yıllık garanti süresi dolmadı. Ayrıca, pantolonun renginde solma da mevcuttur. Bu...