Malatya Park Boyner Mağazasında Çalışanların Müşteri Önündeki Tartışması

Malatya Park Boyner mağazasında yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada benimle ilgilenen bir satış danışmanı vardı ve kendisi, başka bir müşteriye yardımcı olmak için geçtikten sonra, adı Semina olan başka bir satış danışmanı yanıma geldi.

Semina, benimle ilk ilgilenen satış danışmanının adeta hakkına girmeye çalışır gibi araya girdi ve benimle ilgilenmeye başladı. Bu durum karşısında “Kızlar, siz aranızda halledin” demek zorunda kaldım ve ilk ilgilenen hanımefendi sessizce uzaklaşmak zorunda kaldı. Çalışanların müşterinin yanında kendi aralarında böyle bir durum yaşaması, hem profesyonel bulmadığım hem de beni rahatsız eden bir görüntü oluşturdu.

Boyner’den, özellikle Malatya Park mağazasındaki ilgili personelin müşterilerin yanında daha saygılı ve profesyonel bir tutum sergilemesi, çalışanlar arasındaki iş paylaşımının müşteri önünde bu şekilde yansıtılmaması ve ilgili personelin bu davranışı konusunda uyarılması talep ediyorum.