Siparişimin 11 Gündür Gönderilmemesi Ve Bilgilendirme Yapılmaması

24 Eylül’de Hoffturkey Top internet sitesinden, Boyner distribütörlüğüne güvenerek 44b638-242 numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım ve ödemesi...

24 Eylül’de Hoffturkey Top internet sitesinden, Boyner distribütörlüğüne güvenerek 44b638-242 numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım ve ödemesi...

28 [geçen] ayında Boyner’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim ayakkabı siparişimle ilgili yaşadığım iade ve teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişimi verdikten sonra, bazı ürünler elime ulaşmadan önce çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum ve işlemin iptal edildiği bilgisi veril...

24 Haziran 2024 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden çocuğum için 36 numara Under Armour basketbol ayakkabısı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutudan biri 36, diğeri ise 37.5 numara olarak çıktı. Kampanya döneminde ileride kullanır diye büyük numara tercih etmiştim fakat kutudan iki f...

1 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Camper marka bir ayakkabı aldım (Sipariş No: 1029967331). Ayakkabının numarası uymadığı için değiştirmek istiyorum. Ancak, bugüne kadar faturam e-posta adresime gönderilmediği için değişim işlemini gerçekleştiremiyorum. Boyner Marmara Park mağazas...

4 Ekim 2025 Cumartesi günü İstanbul 212 AVM Boyner Outlet mağazasından 50 ml Armani Gio parfüm satın aldım. Ürünü iki kez kullandım ve her iki kullanımda da kokunun yarım saat bile kalmadan tamamen uçtuğunu fark ettim. Parfümün orijinal olmadığından şüpheleniyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet ya...

24.08.2025 tarihinde Boyner Now üzerinden Adidas Courtblock model ayakkabı satın aldım. Ürünü 30.08.2025 tarihinde Hilltown Küçükyalı şubesinden iade ettim. Sipariş numaram: 1029950496. İade tutarı olarak 2.379,15 TL beklerken, hesabıma yalnızca 237,15 TL yatırıldı. Kalan 2.142 TL ise eksik iade edi...

27 Ekim’de Boyner uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger sırt çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156808189. Ürünümün teslimatı için önce Scotty, ardından Kargoist firmasına yönlendirilmiş fakat bu değişiklikle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS veya başka bir ileti gönderilmedi. 30...
22-26 Ağustos tarihleri arasında Boyner Elazığ Elysium mağazasından Cacharel marka beyaz erkek gömlek satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade etmek istedim ve mağazaya başvurdum. Ancak iade fişimi kaybettiğim için, mağaza çalışanları iade işlemini kesinlikle gerçekleştiremeyeceklerini belirttile...
13 Eylül tarihinde Boyner online mağazadan Nike v5 rnr model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156649259). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3.599 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve...

30 Ağustos tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden aldığım 1029927986 ve 1029945473 numaralı siparişlerimi iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 8.758 TL’dir. İade işlemini gerçekleştirmeme ve tarafıma iade yapıldığı söylenmesine rağmen, bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı...

Boyner Outlet Olivium AVM mağazasından Skechers Lifestyle marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 18 gün kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda red cevabı aldım. Mağaza yetkilileri, her ...

5 Eylül 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Colin’s marka tişörtümün iadesini başlattım. Ürünü iade ettikten sonra tarafıma “iadenizi aldık” şeklinde bilgilendirme mesajı iletildi. Ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen 250 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Konu ile il...
24 Eylül 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Ezra Baghaki satıcısından 4156773760 sipariş kodlu bir kolye satın aldım. Aynı akşam siparişi iptal etmek istedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iptal işleminin gerçekleştiği, satıcıya iletildiği ve ücret iadesinin yapılacağı söy...

Temmuz ayında Boyner internet sitesi üzerinden Holly Lolly markasına ait bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında ilk denememde fermuar kısmında sorun yaşadım; fermuarı yukarı çekmekte oldukça zorlandım. Elbise üzerime tam olmasına rağmen, fermuarın takıldığını sandım. Elbiseyi hiç giymeden,...

Boyner uygulamasından son bir hafta içinde 4156845500 ve 4156844823 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimin teslimat adresi İstanbul Üsküdar olmasına rağmen, kargolarım “eksik adres” gerekçesiyle tarafıma ulaşmadan iade edildi. Bundan bir hafta önce verdiğim diğer siparişimde de aynı sorunu ya...
2 Ekim 2025 tarihinde Boyner Now üzerinden saat 18:30’da gömlek siparişi verdim. Siparişim için “90 dakikada kapında” vaadi verilmişti. Ancak belirtilen sürede ürünüm teslim edilmedi, akşam saat 22:00’ye kadar beklememe rağmen siparişim gelmedi. Sipariş numaram 0535********23, teslimat adresim İstan...

28 Eylül’de Maltepe Park Boyner mağazasından Guess marka bir çanta satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım fakat arkadaşım aynı gün başka bir ürünü beğendiği için ilk aldığım çantayı iade etmek istedim. Mağazada kasadaki görevli (isminin İ**** olduğunu düşünüyorum) yeni almak istediğim çantanın üc...
28 Eylül’de Boyner’in online mağazasından John Richmond marka eşofman altı siparişi verdim. Ancak bana, sipariş ettiğim üründen 500-600 TL daha ucuz ve farklı bir ürün gönderildi. Ürün için kredi kartı ile 2.099 TL ödeme yaptım. Doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Boyner müş...
15.09.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Avva marka bir ayakkabı sipariş ettim. Ancak tarafıma ayakkabı yerine terlik gönderildi. Hemen iade işlemi başlattım ve ürünü geri gönderdim. Fakat iadem kabul edilmedi ve bana tekrar terlik gönderildi. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle il...
28 Eylül’de Boyner mobil uygulaması üzerinden Ankara adresime terlik ve eldiven siparişi verdim (Sipariş No: 4156733858). Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile 6 taksit olarak 1.802,31 TL ödedim. Ancak ürünlerin kargo teslim tarihleri geçtiği halde, sadece bir ürünün faturası kesildi ve kargoya ...

Yaklaşık 1 yıl önce Boyner’in online mağazasından Vans Old Skool model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 42685139328). Ürünü Ağrı Doğubayazıt’ta toplamda yaklaşık 4 ay kullandım. Özellikle yağmurlu bir havada giydikten sonra ayakkabının ön ve arka tarafında ciddi renk solması oluştu ve griye dön...
23 Eylül tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden aldığım Columbia beyaz Polo yaka tshirtü iade etmek için talep oluşturdum. 24 Eylül'de Aras Kargo...

21/09/2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Vans marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156738892). Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir güncelleme göremiyorum ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün kargo...