to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül tarihinde Boyner online mağazadan Nike v5 rnr model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156649259). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3.599 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi.
Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her defasında ürünün hazır olduğunu, aciliyet kaydı oluşturduklarını ilettiler. Fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünüm kargoya verildi. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ürünün bir an önce kargoya verilmesini, yaşanan bu gecikme nedeniyle geçerli bir indirim kuponu veya anlamlı bir açıklama/özür mesajı ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Ağustos’ta Boyner Online üzerinden 4156361130 numaralı siparişimle New Balance 408 ML408GS model ayakkabı satın aldım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin nerede olduğu ve ne zaman gönderileceği konu...
04.06 tarihinde Boyner.com üzerinden verdiğim 4155483894 numaralı Nike markalı ayakkabı siparişim, 21 gündür kargolanmayı bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana hiç kargo bilgisi gelmemesine rağmen ürünün kargoda kaybolduğu söylendi. Tekrar aradığımda ise en kısa sürede tekrar bir kargoya v...
Boyner'den 22 Ekim 2023 tarihinde vermiş olduğum ayakkabı siparişim bugün itibariyle 08 Kasım 2023 tarihinde hala kargoya verilmedi. 3 kez müşteri hizmetlerini arayıp acil vs. Tarzında not alınıp bana dönüş sağlanacaktır denildi, fakat ne tarafıma dönüş yapıldı ne de ürünüm kargoya verildi. Çok am...
Siparişim Kargoya Verilmedi ve İzinsiz İptal edildi. 19 Aralık Perşembe günü Boyner’in internet sitesinden Nike erkek dar t-shirt siparişi verdim. Sitede tahmini kargoya verilme tarihi olarak 23 Aralık Pazartesi belirtiliyordu. Ancak o gün siparişim kargoya verilmedi. 24 Aralık Salı günü müşteri hi...
Yorumlar