to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Now Uygulamasında Paracık İle Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Boyner Now mobil uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime takım elbise siparişi vermek istedim. Kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini tercih ettim ve hesabımda fazlasıyla Paracık olmasına rağmen “Hesabınızda yeterli Paracık bulunmamaktadır” uyarısı aldım. Bugün, aynı işlemi birkaç kez denememe rağmen sorun devam etti ve siparişimi tamamlayamadım.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım. İletişim bilgilerim: s***********@gmail.com
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Boyner'den arayıp süreçle ilgili yakından ilgilenen B** Hanıma çok teşekkür ederim.
