to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Dikişleri Açılan Ayakkabıya Boyner'den Ret Cevabı Aldım
25.01.2025 tarihinde Boyner mağazasından Skechers outdoor ayakkabısı satın aldım. Ürünü haftada birkaç kez kullandım. Satın aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra ayakkabının dikişlerinde açılma ve kenarlarında yırtıklar oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için Boyner mağazasına başvurdum ve inceleme talebinde bulundum. Ancak yapılan inceleme sonucunda talebim reddedildi.
Kullanım sıklığım oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
