to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde Boyner online mağazadan 2 adet tayt siparişi verdim, sipariş numaram 4158571948. Siparişin üzerinden saatler geçmesine rağmen ürünler henüz kargoya bile verilmemiş olmasına karşın, aynı gün içinde iptal talebinde bulunduğumda “fatura kesildi, iptal edemeyiz” şeklinde son derece saçma bulduğum bir yanıt aldım.
Kargoya verilmemiş bir ürün için faturanın bu kadar bahane edilmesini ve bu şekilde mağdur edilmemi kabul edemiyorum. Adreste olamayacağımı açıkça belirttim, buna rağmen ısrarla iptal etmedikleri için hem gereksiz yere kargo ücreti ödemek zorunda kalacağım hem de teslimat yapılamadığı için iade sürecinde de ekstra uğraştırılmış olacağım. Ürünler hâlâ kargoya verilmediğine dair görseli de ekleyeceğim; umarım bunu görüp ne kadar haksız bir süreç yürüttüklerini fark ederler.
Boyner’den beklentim, kargoya dahi verilmemiş bu siparişin derhal iptal edilmesi ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.
Hepsiburada üzerinden Boyner firmasından 17 Aralık 2025 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark edip yaklaşık bir dakika içinde iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal edemedim. Satıcıya da “lütfen kargolamayın” şeklinde mesaj yazmama rağmen herhangi...
26 Aralık’ta Boyner’in online sitesi üzerinden GAP marka bir sweatshirt satın aldım. Ürün hediye olarak alındığı için belirli bir tarihe kadar elime ulaşması gerekiyordu. Ancak ürün hiçbir şekilde kargolanmadan, benim isteğim ve onayım olmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
27.11.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Sipariş tutarı yaklaşık 2800 TL ve sipariş numaram 41577734138. Siparişi verdikten sadece 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Telefonda yalnızca "Not aldık" denildi ve herhangi ...
12 Ağustos 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından aynı anda 3 adet ayakkabı siparişi verdim. 2 ürün, hiçbir açıklama yapılmadan aynı gün içinde iptal edildi. Kalan 1 ürün ise kargoya verilmiş olmasına rağmen kargo sürecindeyken Boyner tarafından geri çekilerek iade sürecine sokuldu. Bu durum...
21 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4158180330 numaralı sipariş ile 3.824 TL tutarında, kart ile tek çekim ödeme yaparak bir kadın mont satın aldım. Sitede ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi...
Yorumlar