Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Seyahat Planım Aksadı



22.06.2025 tarihinde Boyner uygulamasından 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Başta bir hafta boyunca bekledim. 29.06.2025 tarihinde bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım; kod hatası olmuş, '41 Burada AVM'den çıkacak, gelecek siparişiniz' diye bilgi verdiler. 1 haftadır her gün arıyorum, hâlâ c...

Boyner internet sitesinden online alışveriş yaptım. Günlerdir 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Bana Boyner'den 24 saat içinde kargoya verileceğine dair mesaj gönderildi. 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kargoya verilmiş göründüğünü söylediler. Ancak ne kargo firmasından ne de Boyne...

28 Haziran'da Boyner uygulaması üzerinden sevgilime hediye siparişi verdim. Sipariş verdiğimde tahmini teslimat tarihi 1 Temmuz olarak belirtilmişti. Dün sevgilimin doğum günüydü ve hediyesini veremedim. Mahcup duruma düştüm çünkü kargom hâlâ gelmedi. 30 Haziran'da bana kargonun yola çıktığına dair ...
Çok kötü bir firma ile anlaşmışlar kargo için ve adres paylaşımı konusunda entegrasyonları yok. Siparişime cumadan beri ulaşmaya çalışıyorum. Bugün salı. Önce kurye aradı, eksik adres dedi. Sonra tekrar ulaştıracağım, ben not aldım dedi. Pazartesi günü ben aradım, yönlendiriyoruz dediler ve salı gün...

Boyner den aldığım ürünlerin 27.06.2025 te tarafıma ulaşacağını hesaplayarak sipariş verdim. Beylikdüzü Scotty kargo adres hatalı diyerek kargoyu geti...

22 Haziran'da Boyner internet sitesinden vermiş olduğum siparişin bugün saat 12:00'de teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Ancak ben kargomu teslim almadım. Sonrasında Boyner müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattım. Kargo şirketi ile görüşüp dönüş yapılacağı iletildiği halde geri dönüş yapıl...

04.06 tarihinde Boyner.com üzerinden verdiğim 4155483894 numaralı Nike markalı ayakkabı siparişim, 21 gündür kargolanmayı bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana hiç kargo bilgisi gelmemesine rağmen ürünün kargoda kaybolduğu söylendi. Tekrar aradığımda ise en kısa sürede tekrar bir kargoya v...

Boyner online mağazadan ürün sipariş verdim. 20 haziranda verdiğim sipariş 24 Haziran hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini gün içinde aradığımda bugün verilir dendi ama verilmedi. Sipariş no 4155681060 kargoya verilmesini istiyorum. Tarafıma dönüş bekliyorum.

Boyner'in internet sitesinden parfüm siparişi verdim, anlaşmalı olduğu ve rezil kargo şirketi Hepsijet kargoları karıştırmış ve bana Sleepy ıslak mendil gönderildi. Gün boyu hem kargo hem Boyner ile iletişime geçmeye çalışsam da inceleme başlattıklarını söyleyerek geri dönüş yapmıyorlar. Bana gelmey...

09.06.2025 tarihinde Boyner satıcısı mağazasından ürün sipariş ettim, siparişim Hepsijet kargo ile teslimat için yola çıktının bilgisini aldım. 12.06.2025 tarihin'de Hepsijet kargo firması arayıp kargo aracı yangın kazası geçirdiğinin bilgisi verildi ve ürünün tekrar gönderilmesinin talebinde bulund...

Boyner'den bir ürün beğendim ancak beden kalmamıştı. Ürünü depodan sipariş verdiler ve adresime ulaşacağı söylendi. Yaklaşık iki hafta geçti, hâlâ elime hiçbir şey ulaşmadı. HTS kodu var fakat bir işe yaramıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli aynı cevabı alıyorum. Mağazayı arıyorum, telefon...
Boyner'den ayakkabı ve kazak satın aldım. Aynı adrese aynı kargo şubesi ayakkabıyı getirdi. Diğerini getirmedi. Şubede 3 gün bekletip iade etmiş. Çalı...

Boyner uygulamasından ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabının zaten 3 gün kargoya verilmesini bekledim. Neyse ürün Scotty kargoya verildi. Ürünün bana teslim edildiği söyleniyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Teslim edildiği adreste de kimse yok. Ürün elime ulaşmadı ve kargomun aciliyeti var. Müşter...

14 Haziran 2025 tarihinde Boyner İnternet Mağazası'ndan 3 adet ürün siparişi verdim. 16 Haziran 2025 günü Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin henüz kargoya verilmediğini söylediler. İsterseniz ürünleri kargoya verecek Boyner mağazasının iletişim numarasını verebileceklerini belirttiler...
Boyner mobil uygulamasından verdiğim 4155566786 numaralı siparişim 1 hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi ve aldığım ürünlerin nerede olduğu belli değil. Birlikte çalıştıkları Scotty firması ürünleri kendi kendine benim girdiğim adres ile tamamen alakasız bir adrese götürmüş. Boyner uygulamasından...

Boyner firmasında aldığım ve Scotty kargo ile tarafıma gönderilen 3 farklı seferde aldığım ürün teslim edilmeden teslim edildi. Mesajıyla mağdur oluyoruz. Müşteri hizmetleriniz bu noktada müşteriye söylenen 7 -8 gün söyleminin takibi yapılmadan konuları çözüme kavuşturmaktan aciz durumdalar. Boyner...

Boyner uygulaması üzerinden 29.05 tarihinde Nautica marka tshirt satın aldım. Siparişlerim ekranında günlerce 2 haziranda kargoya verilecek bilgisi bekledi. Bayram sebebiyle geciktiğini düşünüp her gün aradım ve 5 haziranda kargoya verildi. Takip numarası vereceğiz diye beklettiler. 13 hazirana kada...

Son siparişimde aldığım yakalı elbise için iade talebinde bulundum. 10.06.2025 tarihinde iade kargomu B***** deposuna gönderdim. Fakat bir hata yaptım; daha önce İrem B*****'den almış olduğum ve kullandığım elbisemi yanlışlıkla pakete koyup göndermişim. Daha sonra B*****'i 3-4 kez arayarak kargomun ...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından yaptığım alışverişin aciliyetini müşteri hizmetlerine bildirdim. Kendileri bana işlemleri hızlandıracaklarını söylediler. Fakat söylediklerinin aksine hiçbir işlem hızlandırılmadı. Tek talebim, siparişimin kargoya verilmesiydi. Ancak bu talebime karşılık hiçbir...

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından satın aldığım ürün kargoya hiç verilmemesine rağmen teslim edildi gözüküyor. Satıcının Aras Kargo ile iletişime geçip durumu düzeltmesini talep ediyorum. Trendyol Boyner sipariş no: 10186625503 Firmadan çözüm bekliyorum.

Boyner online dan sipariş verdiğim ürünüm geldi ama beğenmedim iade etmek istedim ama ürün hala kargoda göründüğünden dolayı iade kodu alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün eşimin adına kargoya verildiğini kodu sadece ona söyleyebileceğini söyledi. Yalnız aynı müşteri temsilcisi teslim ed...