Ana Sayfa
Boyner
Kargo
Boyner Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

ID:33913044

Boyner Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Burak

Boyner

10 Ekim 2025 16:33

188

06.10.2025 tarihinde Boyner Online Mağaza üzerinden 1.529,89 TL tutarında giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 4156924377). Siparişim 2 gün sonra dağıtım şubesine ulaştı, fakat yaklaşık 30 saattir şubede bekliyor ve teslim edilmedi. Şu an toplamda 4 gün geçti ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Bana, kargo firmasıyla iletişime geçemediklerini ve beklemem gerektiğini, pazartesiye kadar teslimat gerçekleşmezse ancak o zaman müdahale edebileceklerini ilettiler. Siparişim İstanbul/Kadıköy adresine teslim edilecek.

Araya hafta sonu gireceği için kargomun daha fazla beklemesini istemiyorum. Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Boyner

10 Ekim 2025 16:53 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

13 Ekim 2025 09:47

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Muhatap Bulamıyorum

Şendoğan

Boyner

05 Eylül 2025 13:51

295

28 Eylül 2025 tarihinde Boyner Online uygulamasından bir çift erkek spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No 4156460127). Siparişimin teslimat adresi Gayrettepe Mahallesi Vefabayırı Sokak İş Bankalılar Sitesi D Blok 5/A Beşiktaş-İstanbul’dur. Ödememi kredi kartı ile 2.210 TL olarak gerçekleştirdim ...

teslim-edilmeyen-siparis-icin-muhatap-bulamiyorum-1.pdf

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Online Siparişim Haftalardır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Erol

Boyner

28 Ağustos 2025 21:36

182

29.07.2025 tarihinde Boyner Online üzerinden 4 parça elbise siparişi verdim (Sipariş No: 4156146278). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Hilltown mağazasını seçtim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünl...

Boyner Online Geç Kargo Sorunu

Eren

Boyner

24 Ekim 2023 01:02

878

18.10.2023 tarihinde Boyner online dan ayakkabı siparişi verdim. 1 hafta oldu hala kargoya verilmedi. 2 gün önce 24 saat içinde kargoya verilecek diye SMS geldi ama henüz kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerine umarım bugün yarın kargoya verilir de ip geçiştirildim. Bu nasıl iştir anlamış değilim. ...

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Ve Kargo Firmasının İlgisizliği Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi

Bülent

Boyner

06 Haziran 2025 16:26

215

Boyner den 16 Mayıs 2025 tarihinde almış olduğum 4155249334sipariş numaralı ayakkabı halen tarafıma teslim edilmedi. Boyner topu kargo firmasına (Kolay gelsin) atıyor; kargo firması ise tarafınıza dönüş yapacağım diyerek oyalıyor. Bayram için aldığım ayakkabılarımı giyemedim. Yazıklar olsun. Kolay g...

Sipariş Verilen Ayakkabının 15 Gündür Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

Nurten

Boyner

22 Ekim 2025 22:40

435

İnternet sitesinden aldığım ürün teslim edilmedi. Boyner den 07.10.2025 tarihinde sipariş verdiğim 2 adet ayakkabıdan 1 tanesi 22.10.2025 hala tarafıma gönderilmedi. Kargo hareketlerinden incelediğimde ürün her gün dağıtıma çıkarılıyor ama gelen kargo yok. Tarafınızca belirtilen kargo şubesine gidip...