to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde Boyner mağazasından HTS4625192 numaralı Fabrika Polar kazak ürününü satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen, 7 gündür ürün elime ulaşmadı. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, ürünün hiçbir bilgilendirme yapılmadan Boyner Depo’ya iade edildiğini gördüm.
Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ürünün iade edildiğini ve ücret iadesi yapılacağını söylediler, ürünü tekrar kargolayamayacaklarını söylediler ancak ben ücret iadesi değil, ürünümün tekrar adresime gönderilmesini talep ediyorum. Adresimde daha önce hiçbir sorun yaşanmadı ve aynı adrese başka siparişlerim sorunsuz şekilde ulaştı. Eğer adresle ilgili bir sıkıntı varsa, Boyner’in bana ulaşarak bilgi vermesi gerekirdi.
Ürünümün en kısa sürede tekrar adresime kargolanmasını istiyorum. Konunun çözülmesini rica ediyorum.
11 Kasım 2023 tarihinde internet mağazanızdan 1025631757 sipariş numaralı iki kazak aldım. Beklediğim kalitede olmadığı için aldığım iki ürünü Mall Of İstanbul Boyner mağazanızdan 16 Kasım 2023 tarihinde iade ettim. Ürünlerden birinin ödemesi birkaç gün içinde iade edildi. Fakat 2. Ürünün iadesi ara...
2 Ekim 2025 tarihinde Boyner online mağazasından Tommy Hilfiger lacivert erkek ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156870183). Ürünüm tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmekte ve Boyner müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de ürünün bana ...
19 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından sipariş verdiğim 4156362179 numaralı siparişimdeki “Fabrika Comfort Beyaz Kadın Polo Basic Çizgili Kazak” ürünüm hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Sipariş ekranında 22 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün 1 Eylül olmasına r...
Boyner internet sitesinden aldığım ürünü bedeni uymadığı için 24 Aralık 2024 tarihinde kargo ile iade ettim. Fakat iadesi gerçekleşmedi. Boyner ürün bana ulaşmadı diyor. Kargo firması gönderdiğini ve teslim alan Boyner depo biriminin bilgilerini verdiği halde Boyner bu durumu kabul etmiyor. Yaklaşık...
Yorumlar