Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner'den Aldığım Parfüm Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

Boyner'den Aldığım Parfüm Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi
profile
Vedat
08 Ekim 2025 13:12
350

04.10.2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Armani marka parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156905132. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 5.400 TL tutarında ödeme yaptım.

Konu ile ilgili olarak Boyner müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak bana sadece hâlâ kargoya verilmesini beklemem gerektiği söylendi. Sipariş bilgilerim zaten sistemde mevcut.

Siparişimde ilk defa böyle bir gecikme yaşıyorum. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

08 Ekim 2025 14:10 (Şikayetten 58 dakika sonra)
09 Ekim 2025 14:22

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatma
20 Aralık 2024 17:13
371
Teslimat Bilgilendirmesi Eksikliği Ve İade Sorunu
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
02 Eylül 2025 09:58
510
"Geç de olsa müşteri temsilcisi beni arayıp yaşanan durumu bana anlattı durumun takipçisi olduğunu belirtti ve bu süreçte ürün farklı bir kargo firması ile tarafıma ulaştı. Sürecin başı ve ortasında pek fazla bilgilendirilmedim asıl problem oydu ancak ürün bana gerekli olan süreden önce bana ulaştı. Yardımcı olanlara teşekkür ederim."

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Sonrası Çözüm Sunulmadı

profile
Merve
14 Ekim 2025 10:44
543
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağla
21 Mart 2025 11:05
677
Boyner'den Parfüm Siparişi Kabusu
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri