to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı 2.899 TL Geri Ödenmedi Ve Yanlış Ayakkabı Gönderimi
16.05.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4159828561 numaralı siparişimle satın aldığım ayakkabının bir teki farklı, diğer teki farklı renkte gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade talebinde bulundum ve ayakkabıyı kargo ile Boyner’e gönderdim, kargo takibine göre ürün Boyner’e ulaştı.
Ancak ürün Boyner’e ulaşmasına rağmen 2.899 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Ne ürün elimde ne de ücretim iade edilmiş durumda bırakılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Hatalı gönderilen ürün için ödediğim 2.899 TL’nin iadesinin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
