İade Tutarı 2.899 TL Geri Ödenmedi Ve Yanlış Ayakkabı Gönderimi

Ali

Boyner

25 Mayıs 18:54

16.05.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4159828561 numaralı siparişimle satın aldığım ayakkabının bir teki farklı, diğer teki farklı renkte gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade talebinde bulundum ve ayakkabıyı kargo ile Boyner’e gönderdim, kargo takibine göre ürün Boyner’e ulaştı.

Ancak ürün Boyner’e ulaşmasına rağmen 2.899 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Ne ürün elimde ne de ücretim iade edilmiş durumda bırakılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Hatalı gönderilen ürün için ödediğim 2.899 TL’nin iadesinin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

Boyner

25 Mayıs 18:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çetin sonucu yetersiz buldu

Boyner'de Eksik Kargo Ücretinin İadesi Gecikiyor

Çetin

Boyner

23 Nisan 19:08

124

13 Mart 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Eksik kargo nedeniyle ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu siparişe ait 4159186045 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden yalnızca birinin ücreti iade edildi, diğer ürün hâlâ teslim sürecinde görünüyor ...

boynerde-eksik-kargo-ucretinin-iadesi-gecikiyor-2.jpg

boynerde-eksik-kargo-ucretinin-iadesi-gecikiyor-1.jpg

Hasan sonucu yetersiz buldu

Kargo Kaynaklı İade Sonrası Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Hasan

Boyner

18 Aralık 2025 18:25

275

16.12.2025 tarihinde Boyner online mağazadan Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 4158069571’dir. Ürün kargo firmasından kaynaklı paket hasarı nedeniyle Boyner’e iade olmuş. Kargo şirketini ben seçmediğim ve süreç tamamen kargo kaynaklı olduğu halde mağdur olan taraf ben oldum. Ka...

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Acil Siparişim Gecikiyor Ve Bilgi Yok

Özkan

Boyner

27 Şubat 20:16

158

24.02.2026 tarihinde Boyner mobil uygulamasından 4158988537 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürünün en geç 27’sinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu ayakkabıyı doğum günü için acil olar...

Boyner'den Kayıp Sipariş Ve İade Sorunu

Ekin

Boyner

23 Mayıs 20:32

05.05.2026 tarihinde Boyner üzerinden 4159697327 numaralı siparişimle Adidas jp7443 f50 Messi Club FG/MG beyaz erkek futbol ayakkabısı ve Nike hj9198-002 Revolution 8 siyah erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Toplam 5.498 TL ödeme yaptım ve ürünlerimin 07.05.2026 tarihinde elimde olacağı bilgisi veri...

boynerden-kayip-siparis-ve-iade-sorunu-2.jpg

boynerden-kayip-siparis-ve-iade-sorunu-1.jpg

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü