Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Reddi Açıklama Eksikliği

profile
26 Şubat 13:50
208
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz ve geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Yıllardır alışveriş yaparım ve hiç sorun yaşamamıştım. Ücret iadem yapıldığı an şikayetimi sileceğim.”

Boyner üzerinden satın aldığım Explosion marka elbisenin iadesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade ettim, ancak bugün iademin reddedildiğini gördüm ve buna dair tarafıma hiçbir net gerekçe sunulmadı.

İadenin neden reddedildiğine dair ne açıklayıcı bir bilgi ne de makul bir gerekçe paylaşılmadı. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açıyor. Ürünü usulüne uygun şekilde iade etmeme rağmen, sebebi açıklanmayan bir ret kararı ile karşı karşıya bırakıldım.

İademin hangi gerekçeyle reddedildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve şartlar uygunsa ürün bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

iade-reddi-aciklama-eksikligi-1.jpg
26 Şubat 14:21 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Tuba
Tuba
27 Şubat 09:49

İlgilendiğiniz ve geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Yıllardır alışveriş yaparım ve hiç sorun yaşamamıştım. Ücret iadem yapıldığı an şikayetimi sileceğim.

27 Şubat 13:34

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Büşra
22 Nisan 2025 11:40
404
Boyner İade Sürecinde Kaybolan Elbisem Ve Bitmeyen Bilgi Kirliliği
Boyner İade Sürecinde Kaybolan Elbisem Ve Bitmeyen Bilgi Kirliliği
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Reddedildi Ve Açıklama Gelmedi, Boyner Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Fatma
04 Şubat 21:28
172
"Sorunum isteğim doğrultusunda çözüldü. Teşekkür ederim. Yalnız birkaç kez aramak zorunda kaldığım için zamanım israf oldu. Aynı stresi tekrar yaşamak istemem. Bu markayı bir süre tercih etmeyeceğim sanırım..."
iade-reddedildi-ve-aciklama-gelmedi-boyner-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

profile
Yasemin
12 Temmuz 2023 19:13
553
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürünler İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
İbrahim
19 Ağustos 2025 20:18
581

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri