to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde akşam saat 23.00 civarında Boyner mobil uygulaması üzerinden Boyner İzmir Park Bornova mağazasından aldığım fiziksel gift kartımla alışveriş yapmak istedim. Sepette Gift Card kuponunu girdim, ardından kredi kartı ile ödeme aşamasına geçtim; ancak kredi kartımdan ödeme alınmadı ve sistem tekrar sepete geri döndü.
Daha sonra farklı bir kredi kartı ile tekrar denemek isterken bu kez satın alma işlemi sırasında Gift Card bakiyemin tamamen sıfırlandığını fark ettim. Ne siparişim oluştu ne de iptal edilmiş bir kayıt görünüyor, ama buna rağmen gift kartımdaki tüm bakiye gitmiş durumda.
Boyner müşteri hizmetlerinden de henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Ortada gerçekleşmiş bir alışveriş ya da sipariş olmadığı halde Gift Card bakiyemin sıfırlanmasını kabul etmiyorum ve kartımda bulunan tüm bakiyenin eksiksiz şekilde yeniden yüklenmesini talep ediyorum.
20 Kasım 2025 tarihinde saat 21:40 civarında Boyner mobil uygulaması üzerinden indirimli ürün grubundan seçtiğim ürünleri sepetime ekleyerek Gift Card’ımla alışveriş yapmak istedim. Gift Card numaramı girdim, kartımdaki bakiye anında düştü. Sepette kalan farkı kredi kartımla ödemek istediğimde ise s...
3 gün önce pazartesi saat 21:48 de online sitenizden Boyner gift kartla alışveriş yapmak istedim fakat alışveriş onaylanmadı işlem gerçekleşmedi ama Boyner gift kartındaki 7550 TL tutarı tarafınızdan sanki satış yapılmış gibi çekildi. O saatten bu yana müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen bir so...
Yorumlar