Boyner Garanti iade ve değişim

04.08.2025 tarihinde Malatya Park Boyner mağazasından 3.199,90 TL ödeyerek aldığım ayakkabının daha 6 ay bile olmadan dikiş yerleri açıldı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza aracılığıyla gönderdim. Ancak ayakkabıyı incelemeye göndermemin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmes...

Boyner’den 2025 Mart ayında satın aldığım Pierre Cardin markalı kol çantasının askı kısmındaki deri bölümü, çantayı çok sık kullanmamama rağmen 11. ayda kopma noktasına geldi. Çantanın içinden çıkan imzalı garanti belgesi ve faturam ile İzmir Westpark Boyner mağazasına gittim. Mağazadaki görevli, ü...

Yaklaşık 1 yıl önce Boyner’den Adidas kışlık Terrex model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kış giymeme rağmen yan kısmındaki file bölümü yırtıldı ve ürün beklediğimden çok daha kısa sürede deforme oldu. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Buna güven...

30.01.2026 tarihinde Boyner Konya Kule Site mağazasına Jack Jones marka montumu garanti kapsamında incelemeye bıraktım. Bu sabah tarafıma “İncelemeniz olumlu sonuçlanmıştır. Değişim ya da iade için mağazamıza ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir mesaj geldi. Mesaj üzerine mağazaya gittiğimde, mağaz...

Boyner Tekirdağ Çorlu Orion mağazasından 23 Kasım 2024 tarihinde Cat marka çocuk botu satın aldım. Sırf sorun yaşamamak için, özellikle güvenilir olduğunu düşündüğüm ve 2 yıl garantili satılan Cat markasını tercih etmeme rağmen, ürünü daha 1 yıl bile olmadan kullanmamıza rağmen botun dikişleri yer y...

Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından Şubat 2025’te satın aldığım Valentino marka kol çantasında, daha bir yıl dolmadan yer yer renk solmaları ve parmak izi gibi lekelenmeler oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden gönderdim, ancak ürünün kusursuz olduğu beli...

11 Şubat 2024 tarihinde Boyner internet mağazasından Salomon outdoor erkek ayakkabı satın aldım. Kalitesine güvenerek, ödediğim yüksek ücret nedeniyle bu ayakkabıyı en az 5 yıl rahatça kullanabileceğimi düşünüyordum. Ancak ayakkabıyı sadece bir kış sezonu giydikten sonra yan taraflarında, üst bölgey...

Hepsiburada üzerinden Boyner mağazasından Harley Davidson Polperro model botu 27.11.2024 tarihinde satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle ürünü Samsun Piazza AVM'de bulunan Boyner mağazasına götürerek garanti kapsamında incelemeye verdim. İnceleme sonucu garanti onayı çıkmasına rağmen, ürünü ...

12 Mayıs tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Skechers marka, günlük kullanım için üretilmiş beyaz “Fashion Fit” model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük, normal şehir içi kullanımda kullandım; herhangi bir yoğun spor, koşu ya da zorlu bir kullanım söz konusu olmadı. Buna ra...

13.09.2025 tarihinde Boyner’in internet mağazasından satın aldığım Aeropostale eşofman altı, ilk kez giydiğim günün henüz 4. Saatinde ağ kısmından yırtıldı. Bunun üzerine 01.10.2025 tarihinde değişim veya iade talebiyle Bursa Korupark AVM’deki müşteri ilişkilerine başvurdum. Ancak o tarihten bu yana...

09 Kasım 2024 tarihinde Boyner internet sitesinden 3.749,25 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım Tommy Hilfiger mavi kadın çapraz çantamın yaklaşık 3 ay kullanım sonrası altındaki dört köşesinde soyulmalar meydana geldi. Çantayı günlük olarak kullandım ve garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, Tokat’t...

Kasım 2024’te Boyner internet mağazasından Converse Chuck Taylor (37 numara) ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay günlük kullanım sonrasında ayakkabının tabanında açılma ve kumaşında deformasyon oluştu. Bu sorunları fark edince ürünü garantiye gönderdim. Sipariş numaram: 4151785739. İlk incelemede 3...

1 Temmuz 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Skechers 128613 wht GO run consistent 2.0 beyaz kadın koşu ayakkabısı (sipariş no: 4155848274) satın aldım. Ayakkabıyı haftada 3 gün olmak üzere toplamda 1.5 ay kullandım. Bu kısa sürede ayakkabının yanları açıldı ve ön kısmında yırtılma meydana ...

Yaklaşık 6 ay önce satın almış olduğum Nike marka eşofman altımda, kullanım süresi göz önüne alındığında kabul edilemeyecek derecede renk solması gibi ciddi bir kalite sorunu meydana gelmiştir. Ürünü garantili olarak firmaya gönderdiğimde, talebim hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan reddedilmiştir. Bu...

Boyner mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Lee marka t-shirtü, ürünün bakım talimatlarına uygun şekilde 30 derecede yıkadım ve kuruttum. Ürünü ilk kez giydiğimde omuz kısmında açılma ve deformasyon olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan sadece yıkamıştım. Sipariş numaram: BE02025002565786....

28.05.2023 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazasından satın aldığım Prada Linea Rossa 8056597374378 kodlu güneş gözlüğünü yalnızca yaz aylarında ve dikkatlice kullandım. Üründe hiçbir darbe, düşme veya farklı bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen, bu yazın sonunda cam filminde kılcal çatlaklar ...

Adana YKM Real şubesinden Boyner mağazası aracılığıyla aldığım Laura Ashley marka kol çantasını, 10 Temmuz’da garanti kapsamında onarım veya değişim amacıyla mağazaya teslim ettim. Çantamı bırakırken personel tarafından “ürününüz yenisiyle değiştirilebilir veya aynı şekilde tarafınıza iade edilebili...

Boyner mağazasından 20.07.2024 tarihinde aldığım Hugo Boss markalı gözlüğüm henüz bir yıl bile dolmadan kırıldı. Garanti kapsamında değişim için Ankara Kentpark Boyner'e başvurdum. İnceleme sonrasında üretim hatası olduğu tespit edilip değişim veya para iadesi olarak dönüş yapıldı. Yenisi ile değişi...

Eylül 2024 tarihinde iş için bulunduğum bir ilçedeki AVM'den, Boyner mağazasından iki ürün aldım: biri Skechers, diğeri ise Nike spor ayakkabısıydı. Nike marka ayakkabının bedeninin mağazada olmaması nedeniyle, satıcı İstanbul'daki ev adresime kendi sistemlerinden online sipariş verdi. Tüm ödemeyi m...

Ürünü 08.01.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM deki Boyner mağazasından ki ayakkabı bölümünden adidas Terrex ayakkabı aldım. Ürünü alırken bana 2 yıl garanti kapsamında olduğunu su geçirmez özelliğine sahip olduğunu söylediler. Ürüne 27.06.2025 tarihinde Kayseri form AVM deki Boyner mağazasına götü...

Boyner'den aldığım Beymen marka paltomu iç astarında oluşan yırtılmalar nedeniyle 10 Mayıs 2025 tarihinde Capitol Boyner mağazasına giderek garanti kapsamında tamir talebinde bulundum. Mağazadaki görevli çalışan ürünün firmaya yollayacağını 21 iş günü sonra sonuçlanıp bana haber verileceğini söyledi...