Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tommy Hilfiger Çantamın Köşelerinde Soyulma Ve İade Reddi

profile
13 Ekim 2025 13:38
469

09 Kasım 2024 tarihinde Boyner internet sitesinden 3.749,25 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım Tommy Hilfiger mavi kadın çapraz çantamın yaklaşık 3 ay kullanım sonrası altındaki dört köşesinde soyulmalar meydana geldi. Çantayı günlük olarak kullandım ve garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, Tokat’ta mağaza bulunmadığı için ürünü ancak Ağustos 2025’te Ankara Ankamall Boyner mağazasına incelemeye bırakabildim.

Ürün incelemesi için çantamı mağazaya üç kez teslim ettim fakat her seferinde ret cevabı aldım. Boyner müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtiğimde Tommy Hilfiger markasının değişim veya iade talebimi kabul etmediği iletildi. Sipariş numaram: 4151922905.

Çantamın garanti kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

tommy-hilfiger-cantamin-koselerinde-soyulma-ve-iade-reddi-1.pdf
13 Ekim 2025 13:44 (Şikayetten 6 dakika sonra)
14 Ekim 2025 10:22

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceyda
25 Ağustos 2025 23:46
362
"Sorunumla hızlı ve ilgili bir şekilde ilgilendiği için markaya teşekkür ederim"

Boyner Fiyat Farkı İadesi Sözü Tutulmadı Müşteri Mağdur Edildi

profile
16 Ekim 2025 16:22
481

profile
Nilay
13 Temmuz 2024 03:35
502
Boyner Tommy Hilfiger Çanta Sorununu Çözemiyor!
Boyner Tommy Hilfiger Çanta Sorununu Çözemiyor!
Boyner Tommy Hilfiger Çanta Sorununu Çözemiyor!
Boyner Tommy Hilfiger Çanta Sorununu Çözemiyor!
+4
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri