to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Boyner’in internet mağazasından satın aldığım Aeropostale eşofman altı, ilk kez giydiğim günün henüz 4. Saatinde ağ kısmından yırtıldı. Bunun üzerine 01.10.2025 tarihinde değişim veya iade talebiyle Bursa Korupark AVM’deki müşteri ilişkilerine başvurdum. Ancak o tarihten bu yana toplamda 4 kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde ürünümün değişim ya da iadesi reddedildi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da süreci merkeze iletti fakat yine olumsuz cevap aldım.
300,00 TL’lik ürün için defalarca yol masrafı yapmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Güvenilir ve sevdiğim bir marka olan Boyner’in bu yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik mağazadayken benim gibi mağdur olan başka müşterilerin de sırada beklediğine şahit oldum.
Sipariş numaram: 4156635834. Ürün garanti ve iade süresi dolmadan başvuru yaptım. Ücret iadesi, ürün değişimi veya hediye çeki seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Boyner’den alışveriş yapmayı bırakacağım.
10.05.2025 tarihinde Boyner Online Mağazası’ndan sipariş numarası 4155155400 ile 0.47L Stanley termos satın aldım. Ürünü yalnızca su içmek için kullandım ve kullanım talimatlarına tamamen uygun davrandım. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra termosun içinde pas lekeleri oluşmaya başladı. Bu durum üze...
25.09.2025 tarihinde Boyner Eskişehir Kanatlı AVM’den Puma Lifestyle model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece iki hafta kullandıktan sonra, yağmurlu bir havada ayakkabının sağ tabanının su aldığını fark ettim. Bu sorunun üretimden kaynaklı bir defo olduğunu düşündüğüm için 04.10.2025 tarihinde ü...
10.10.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden Skechers marka çocuk mont siparişi verdim (Sipariş No: 4156982501). Ürün elime ulaştığında sırt kıs...
18.10.2025 tarihinde Bursa Korupark Boyner mağazasından toplam 21.876,97 TL tutarında, 6 parçadan oluşan ürün alışverişi yaptım. Kadın bölümündeki kasadaki hanımefendi, 6 üründen 5’ini poşete koydu ancak 1 ürünü poşete koymayıp kasada bıraktı. Bunu eve geldiğimde fark ettim. Mağazayı aradığımda, ürü...
Yorumlar