to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Seç Al hizmeti ile mağazada olmayan bedeni talep ederek fs02026000003082 numaralı siparişimle bir erkek blazer ceket satın aldım. Ürün tarafıma kutusuz, resmen top yapılmış şekilde, oldukça kırışık olarak gönderildi ve en önemlisi etiketsizdi. Sıfır aldığım bir ürünün etiketsiz gelmesini asla kabul etmiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve kayıt açtırdım. Tüm bu görüşmelerin sonucunda bana sadece mağazadan değişim yapabileceğim söylendi. Ancak Dalaman’da yaşıyorum, bana en yakın Boyner mağazası 1 saat uzaklıkta ve zaten mağazada beden olmadığı için Seç Al yöntemini tercih etmek zorunda kalmıştım. Hem özen göstermeden, etiketsiz bir ürün gönderilmesi hem de tüm zaman, maliyet ve emeği benim üstlenip mağazaya gitmemin istenmesi son derece haksız bir uygulama.
Kargo ile gönderilen bu ürünün, yine kargo ile kapımdan alınarak iade/değişim sürecinin yürütülmesini, tarafıma hiç kullanılmamış, etiketleri tam, özenli paketlenmiş yeni bir ürün gönderilmesini veya ücret iademin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.
20 Ocak’ta Boyner mobil uygulaması üzerinden arkadaşıma hediye olarak bir adet kazak ve bir adet ceket siparişi verdim. Her iki ürün de aynı adrese ve aynı kargo firmasıyla gönderilmesine rağmen, kazak sorunsuz şekilde teslim edilirken ceketin teslimatı yapılmadı. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten...
14.12.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden, aynı marka ve aynı satıcıya ait 10 adet çeşitli kıyafetten oluşan iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 27.171 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimin iptal edildiğine dair Boyner tarafından bana hiçbir SMS, e-posta veya arama il...
Merhaba Boyner'den bir ürün değişikliği için bu kadar uğraştıracaklar ı hiç aklıma gelmezdi. 2 adet Cat sweat hediye geldi geleli yaklaşık 2 ay oldu XL Beden Boyner'den alınma o zamanda giymedim geçirdiğim bir operasyondan sonra bu sweatler büyük geldiği için mağaza değişim talebinde bulundum. Üzeri...
Yorumlar