Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Farkı Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

profile
28 Ekim 2025 02:24
415

27 Ekim tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasından Hammer Jack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün etiketi üzerinde 2.700 TL fiyat yazmasına rağmen, kasada 3.500 TL olarak işlem yapıldı. Fiyat farkını fark ettiğimde durumu hem mağaza çalışanlarına hem de mağaza müdürlerine ilettim, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleri ise yardımcı olmalarını belirtmesine rağmen, mağaza çalışanları yine de çözüm sunmadı.

Alışverişime ait bilgiler: Fatura numaram bk02025004676062, fatura saati 15.14 ve belge numarası 02150162710512030012’dir.

Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve mağaza çalışanlarının tutumları nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

Berk
Berk
28 Ekim 2025 02:07

Bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne de bildirdim

28 Ekim 2025 14:03 (Şikayetten 11 saat sonra)
30 Ekim 2025 11:53

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gizem
23 Aralık 2024 13:20
238
Boyner Mağazasında Üslupsuz Hizmet Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Boyner Mağazasında Üslupsuz Hizmet Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Muhammed
27 Şubat 2025 21:20
301

profile
Osman
22 Mayıs 2025 16:53
318
Sipariş İptali Sonrası Aynı Ürünün Fiyatının Artması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Sipariş İptali Sonrası Aynı Ürünün Fiyatının Artması Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Korumalı Alışverişte Fiyat Farkı İadesi Yapılmıyor

profile
Dilara
27 Ekim 2025 15:15
1.089
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri