to read complaints and reviews, or file yours.E-Fatura Gönderimi Gecikmesi Ve Fatura Numarası Eksikliği
04.02.2026 tarihinde İstanbul 212 Power AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında faturanın firma üzerine e-fatura olarak kesilmesini ve tarafıma iletilmesini talep ettim.
Elimde e-fiş bulunmasına rağmen üzerinde fatura numarası yer almıyor ve üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen e-fatura tarafıma gönderilmedi. Boyner gibi kurumsal bir firmaya bu e-fatura konusundaki ilgisizlik ve gecikme yakışmıyor.
Firma adına kesilen bu e-faturanın en kısa sürede e-posta yoluyla veya sistemlerinizde kayıtlı iletişim kanallarından tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Şikayetim ile ilgili kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü Boyner e teşekkür ederim
