Ana Sayfa
Boyner
İade
Discovery Ayakkabılarda Sürekli Koku Ve İade Talebi

ID:34651217

Discovery Ayakkabılarda Sürekli Koku Ve İade Talebi

Mustafa

Boyner

24 Aralık 2025 16:56

465

Discovery marka Waterproof model aynı ayakkabıdan iki farklı renkte olmak üzere toplam iki çift ayakkabıyı yaklaşık bir hafta önce Isparta Meydan AVM’deki Boyner mağazasından satın aldım. Ayakkabıları kullanmaya başladıktan sonra daha ilk günden itibaren her giydiğimde yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Ürünleri sadece bir haftadır kullanıyor olmama rağmen bu koku sorunu her kullanımda tekrar ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Mağazada “kullanılmış ayakkabıda iade olmuyor” denildiğini bildiğim ve daha önceki şikayetlere baktığımda da firmanın bu ürünün arkasında durmadığını gördüğüm için henüz Boyner’e veya Discovery tarafına gitmedim. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede bu düzeyde koku yapan ayakkabıların üretim veya malzeme kalitesi açısından sorunlu olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle her iki çift ayakkabının da iadesini ve ödediğim ücretlerin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Boyner

24 Aralık 2025 17:13 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Mustafa

25 Aralık 2025 14:59

İstediğiniz yere mail attım tabi ki cevap veren olmadı 😊 Buraya cevap verirken ki hassasiyetinizi ve hızınızı bireyselde de görmeyi temenni ederim

Mustafa

26 Aralık 2025 16:59

İstenilen yere mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı hiçbir sonuçta yok. Buraya şikayet yazdıktan 17 dakika sonra cevap veren Boyner maalesef hiçbir şekilde mailime cevap. Neyse diyeceğim o ki Discovery marka ayakkabı almanızı tavsiye etmiyorum

Boyner

29 Aralık 2025 10:14

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Talebi Ve Hayal Kırıklığı

Ahmet

Boyner

20 Aralık 2025 16:36

831

9 Haziran 2025 tarihinde Boyner’den Discovery Expedition marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada ortalama 3 gün, normal kullanım şartlarında kullandım. Buna rağmen daha 3 ay dolmadan her iki ayakkabının da hem iç hem dış yanlarında açılmalar oluştu, ön ve arka kısımlarında yapıştırıcılar ...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Talebi Ve Hayal Kırıklığı

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-iade-talebi-ve-hayal-kirikligi-5.jpg

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Koku Sorunu Ve Boyner'in İlgisiz Garanti Süreci Mağduriyet Yarattı

Halil

Boyner

10 Eylül 2025 20:47

2.008

06/05/2025 tarihinde Boyner’den Discovery Expedition markasına ait yaklaşık 1600 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yaklaşık 10 gün koşu için kullandım ve ardından dolabımda sakladım. 1-1,5 ay sonra dolabımda aşırı acı bir koku oluştu. Başta botlarımdan kaynaklandığını düşüne...

Kötü Koku Sorunu Ve Boyner'in İlgisiz Garanti Süreci Mağduriyet Yarattı

Aldığım Ayakkabılarda Çıtçıt Sorunu Ve Uzayan Garanti Süreci Mağduriyeti

Fatma

Boyner

01 Kasım 2025 19:35

932

Boyner Erzurum MNG AVM mağazasından biri Joma, diğeri Discovery marka olmak üzere iki adet ayakkabı aldım. Her iki ürünü de 1-2 ay gibi kısa bir süre kullandım ve çıtçıt kısmında sorun yaşadım. Özellikle ilk aldığım üründe, tatildeyken çıtçıt sürekli açıldığı için ayakkabıyı kullanamadım. Tatilden d...

1 Destek

Sedef sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Boyner Kalitesiz Ürün Ve İletişim Sorunu

Sedef

Boyner

18 Nisan 2024 22:47

908

"Şikayet ettiğim ayakkabılar için başka markayla değişim sağladım ilginize teşekkür ederim"

Boyner Kalitesiz Ürün Ve İletişim Sorunu

1 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Koku Yapan, Terleten Discovery Spor Ayakkabı!

Ali

Boyner

04 Temmuz 2024 19:34

718

Discovery markasından bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabı koku yapıyor ve terletiyor. Boyner mağazaları da bu duruma katkıda bulunuyor. Ürünü sattıktan sonra hiçbir şekilde arkasında durmuyorlar. Ayakkabı 20 günde resmen dağıldı.