to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden Boyner satıcısından bir adet deniz şortu satın aldım. Sipariş numaram 425364955 olan ürün 16.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve açılır açılmaz iade talebi oluşturdum. Buna rağmen deniz şortunu “iç çamaşırı kategorisine” aldıklarını, bu nedenle hijyen gerekçesiyle iade kabul etmediklerini söylediler.
17.02.2026 tarihinde iade talebim reddedildi. Canlı destek üzerinden destek kaydı açıldı, sonrasında telefonla geri dönüş yapıldı ancak yine aynı şekilde hijyen ürünlerinde iade olmadığı ve bu nedenle hiçbir şekilde iade alamayacakları söylendi. Oysa ben bu ürünü Boyner mağazalarında deneyerek alabiliyor iken, online siparişte hijyen gerekçesi öne sürülerek iadenin reddedilmesini tüketici olarak mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum.
Hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde olan bu deniz şortunun mağazalarda denenebiliyorken internet alışverişinde “hijyen ürünü” denilerek iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Pazarama üzerinden Boyner satıcılı boxer üründen 2 adet kapalı paket satın aldım. Ancak paketlerden biri yanlış gönderildi. Paketi hiç açmadan iade etmek istedim. Ürünün hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle sistem üzerinden iade kodu oluşturamadığım için, görsel talep ettiler, ben de ürünü açmadan fotoğ...
Boyner'in Pazaryeri'deki mağazasından l beden deniz şortu siparişi verdim fakat bana XL beden gönderildi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece beden yanlış geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak müşteri hizmetleri, hijyenik koşullardan dolayı iade kabul edilmeyeceğini bildirdi. Siparişim 14064...
4 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den Westmark London marka deniz şortu sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ambalajında ve etiketleriyle birlikte iade etmek istedim. İade talebimi müşteri hizmetleri üzerinden ilettim; ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden iade talebim reddedildi ve ürünüm 1...
Boyner online üzerinden bir mayo satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iadem 30 Aralık 2025 tarihinde reddedildi. Gerekçe olarak, ürünün başka bir isimle yine benim adresime gönderildiği ve kullanılmış ürün olduğu söylendi. Ben böyle bir durumla alakam olmadığını, ürünün bana ait sipariş kapsam...
17 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Boyner mağazasından giyim ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, kurumsal alım yaptığım için benden iade faturası kesmem istendi. Ancak defalarca talep etmeme rağmen faturam halen tarafıma ulaştırılmadı ve iade sürem neredeyse dolmak üzere. Yakl...
Yorumlar