Boyner Değişim online

05.01.2024 tarihinde Boyner Online üzerinden satın aldığım Calvin Klein bel çantasında, son 6 aydır deride soyulma ve fermuarda tıkanma/bozulma sorunları yaşamaktayım. Ürünü Şırnak Silopi adresime teslim aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1.996,65 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım problemler son...

2023 Eylül ayında Boyner’in online mağazasından GAP markalı bir sırt çantası satın aldık. Çantayı 1. sınıfa giden oğlumuz için almıştık. Okulun ilk haftasında fermuarı kopunca ürünü Boyner’e teslim ettik ve bu süreçte oğlumuz çantasız kalmasın diye başka bir mağazadan farklı bir marka çanta almak zo...

Online üzerinden boyner.com.tr den alışveriş yaptım. İstediğim ürün geldi. Fakat ürün bana büyük geldi. Değişim talep ettim. Değişimlerin yalnızca mağazalardan yapıldığını ilettiler. Ordu şubesinden değişim için başvuru yaptım ürün değişim başvurumda ürün stoklarda gözüküyordu fakat 8 gün sonra aray...

7 Ocak 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 2.411,54 TL ödeyerek aldığım Tommy Jeans marka çantanın alt dikiş yerlerinde yaklaşık 3 aydır soyulma meydana geldi. Ürünü satın aldıktan sonra henüz 1 yıl bile geçmemiş olmasına rağmen bu tür bir kalite sorunu yaşamak beni oldukça hayal kırıklığın...

Boyner online üzerinden 11 Ağustos 2025 tarihinde 4156270579 sipariş numarası ile The North Face marka ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış renk gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde iade etmem söylendi ve iade işlemini gerçekleştirdim. Doğru ürünün gönderileceğini düşünere...

23/08/2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 2400 TL ödeyerek Nike marka bir eşofman altı sipariş ettim (Sipariş No: …………). Ürün bugün tarafıma ulaştı ve teslim aldıktan hemen sonra yaptığım kontrolde, arma kısmının bulunduğu cep üst bölgesinde belirgin bir defo olduğunu fark ettim. Ürün elime...

31.07.2024 tarihinde Boyner’in online mağazasından aldığım ayakkabının değişimi için başvurdum. Sipariş numaram: 4150370169. Ürün faturası mevcut ve garanti kapsamında olmasına rağmen, değişim talebim gerekçe belirtilmeden reddedildi. Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Hakem Heyeti k...

2024 yılında İstanbul seyahatim sırasında Boyner mağazasından bir adet Mavi marka gri Denim pantolon satın aldım. Pantolonu maksimum 10 kere giydim ve kısa bir süre sonra dış yan kısımlarında renk değişimi oluştu. Ürünün rengi ve kesimi çok hoşuma gittiği için, aynı ürünü Mavi'nin online sitesinden ...

Haziran ayında Boyner online üzerinden Calvin Klein marka bir mayo satın aldım (Sipariş No: 4155530906). Ürünü teslim aldıktan sonra arka kısmında iki tane delik olduğunu fark ettim; yani ürün bana defolu olarak ulaştı. Hemen ardından hem mağazaya giderek hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek iade ...

5 Şubat 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Harley Davidson marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 2-3 kez kullandım ve kısa sürede ayakkabının derisinde atmalar, tabanında ise açılma meydana geldi. Sorunu değişim süresi geçmeden Boyner’e ilettim ve ilk talebimi bu sü...

Boyner Online üzerinden 1026147200 numaralı siparişimle satın aldığım Nike Lifestyle ayakkabının iç astar kısmı, ürünü kullandıktan yaklaşık bir yıl sonra tamamen deforme oldu ve bu deformasyon sonucunda ayağımda yaralanmalar meydana geldi. Benzer bir sorunu daha önce de aynı markanın başka bir ürün...

Boyner online mağazasından Salomon marka 36.5 numara ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla 38.5 numara gönderildi. Siparişi teslim aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra durumu fark ettim ve hemen Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana mağazadan değişim yapmam gerektiği söylen...

5 Temmuz’da Boyner online mağazasından sipariş ettiğim Altınyıldız Classics lacivert 50 beden takım elbise, 10 Temmuz’da kargoya verildi ve tarafıma teslim edildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen teslimat bilgisi hâlâ sisteme girilmedi. Bu nedenle elimdeki ürünü ne iade edebiliyor ne ...

Boyner’in online uygulamasından 4155760921 sipariş numarasıyla Benetton marka 4155760921 kodlu pantolondan, farklı renklerde üç adet sipariş verdim. Ancak siyah pantolonun yerine tarafıma boğazlı kazak gönderildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve Boyner mağazasına da gi...

Boyner Satış Sonrası Hizmet Sıfır: Kusurlu Parfümü Değişim yapmıyorlar. 25 Temmuz 2025’te Boyner’den online olarak satın aldığım Armani Acqua di Gio 100 ml parfüm, elime ulaştığında sıcaktan neredeyse yanacak durumdaydı. Kutuyu açıp sıktığımda bariz şekilde sızdırma yaptı ve kokusunda bozulma olduğu...

Boyner Online'den aldığım ürünün değişimi için mağazaya gittim. İstediğim bedeni farklı mağazada olup 19 Temmuz'da değişim için sipariş oluşturdum. Ürün var olduğu halde tedarik aşamasında görünüyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturmama rağmen mağduriyetim giderilmiyor ve asla çöz...

Bana Boyner online mağazasından değişim kartlı bir çanta hediye edildi. Ben de değiştirmek için online mağazadan birkaç ürün beğendim. Ancak mağazaya gittiğimde, online mağazadaki ürünleri bulamadım ve online olarak değişim yapmak istediğimde bana yardımcı olunmadı. Tüm çalışanlar konu hakkında fark...