Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Edibe sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Edibe
19 Ağustos 11:03
250

Haziran ayında Boyner online üzerinden Calvin Klein marka bir mayo satın aldım (Sipariş No: 4155530906). Ürünü teslim aldıktan sonra arka kısmında iki tane delik olduğunu fark ettim; yani ürün bana defolu olarak ulaştı. Hemen ardından hem mağazaya giderek hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak tüm başvurularıma rağmen süreç çok uzadı ve uzun süredir sadece inceleme sonucu bekliyorum.

Ürünün defolu gelmesi ve çözüm sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

19 Ağustos 11:09 (Şikayetten 6 dakika sonra)
20 Ağustos 11:48

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Yıkama Sonrası Fark Edilen Defolu Ürün İçin Çözüm Sunulmadı!

Özge
17 Ekim 20:14
321
5
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sevil
01 Mayıs 2024 19:38
967
"İlginize teşekkür ederim"
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Barış
13 Mayıs 2024 19:33
671
Boyner İade Kabul Edilmiyor
Boyner İade Kabul Edilmiyor
Boyner İade Kabul Edilmiyor
Boyner İade Kabul Edilmiyor

Batuhan
14 Haziran 2024 13:02
184
Boyner Yanlış Ürün Gönderim Sonrasında Değişim Yapmaması
Boyner Yanlış Ürün Gönderim Sonrasında Değişim Yapmaması
Boyner Yanlış Ürün Gönderim Sonrasında Değişim Yapmaması
1
Edibe sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Calvin Klein Mayo İki Giyişte Delindi, İade Talebim Reddedildi

Edibe
13 Temmuz 12:21
130
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri