to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında İstanbul seyahatim sırasında Boyner mağazasından bir adet Mavi marka gri Denim pantolon satın aldım. Pantolonu maksimum 10 kere giydim ve kısa bir süre sonra dış yan kısımlarında renk değişimi oluştu. Ürünün rengi ve kesimi çok hoşuma gittiği için, aynı ürünü Mavi'nin online sitesinden tekrar satın aldım. Ancak ikinci üründe de aynı sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine ilk pantolonu Boyner’e, ikinciyi ise Mavi mağazasına inceleme için gönderdim.
Mavi firması, ürünün hatalı olduğunu kabul edip değişim yaptı. Fakat Boyner, kendi incelemesi sonucunda değişimi reddetti. Üretici firmanın hatalı bulduğu bir üründe Boyner’in değişimi kabul etmemesini anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca, Boyner’den gelen cevapta Mavi antetli bir yazıyla, üretim aşamasından kaynaklı bir hata olmadığı belirtilmiş; bu durum da Mavi firmasının kendi değişim kararıyla çelişmektedir.
Ürün hatası olduğu için Boyner’den de değişim talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum. Sipariş/Fatura numaram: ST-629710-B4J4H.
15/06/2024 tarihinde Isparta Boyner mağazasından almış olduğum Mavi marka kot pantolonun dizlerinde renk atması, fermuar ve cep kısımlarında yıpranmalar oluştu. 01/01/2025 tarihinde ürünü almış olduğum mağazaya vererek incelenmesini istedim. 06/01/2025 tarihinde tarafıma ulaşılarak ürünün "reddedild...
Boyner Mağazası Müşteri Hizmetleri Tarih: [16/01/2025l] Konu: Mavi Marka Pantolonun Kalite Sorunu hakkında Şikayet Sayın Yetkili, [Alışverişin yapıldığı mağaza adı] mağazanızdan, [tarih] tarihinde Mavi marka bir pantolon satın aldım. Ancak, ürünü ilk kez giydiğimde, pantolonun iç kısmında bir d...
12 Eylül 2024 tarihinde Boyner uygulamasından 617,90 TL ödeyerek Mavi marka bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez giydim ve her giydiğimde ...
Boyner mağazasından mavi markalı almış olduğum pantolonda 2 3 yıkamadan sonra renk solması meydana geldi. Ürünü Boyner'e ilettim ve incelemeye gönderildi. Birincisi; bana 20 is günü denilmesine rağmen 20 günü aştıktan sonra ben gittiğimde o şekilde öğrendim. Sonucu bana hiçbir şekilde dönüş yapılmad...
Boyner mağazasından satın aldığım mavi marka mont, ilk kullanımda kollardaki mavi amblem etrafına renk vermeye başladı. Bariz üretim hatası olan bir durum Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürüp değişim talep ettiğimde, açıkça üretim kaynaklı bir problem olmasına rağmen değişim veya iade işlemi ...
Yorumlar