Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aidat Ödemesinde Haksız Faiz Ve Aşırı Hizmet Bedeli İadesi Talebi

profile
Selda
11 Şubat 08:35
1.507

216 Butik Plus sitesinde ikamet ediyorum. Site aidatları için Apsiyon uygulaması üzerinden tahsilat yapılıyor ve aidatın dışında 330 TL tutarında bir hizmet bedeli alınmakta. Bu tutarın zaten hizmet bedeli için oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.

Ocak 2026 – Şubat 2026 dönemine ait aidat ödememde kredi kartı bilgilerimi sisteme girmiş olmama rağmen kartımdan çekim yapılmadı. Ödeme karttan otomatik çekilmediği halde, sadece bir gecede aidata 7 TL, hizmet bedeline ise 1 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Hem bu faiz uygulamasını hem de zaten yüksek olan hizmet bedelini kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili site yönetimiyle görüştüğümde, Apsiyon yerine Tuğnaz Yapı adlı firmaya yönlendirildim; ancak bu durum benim açımdan sorunun çözülmesini sağlamadı. Aidat ve hizmet bedeli ödemesi için sistemde kart bilgilerim kayıtlıyken işlem gerçekleşmeyip üzerine faiz işletilmesini haksız bir uygulama olarak görüyorum.

Faiz olarak yansıtılan tutarların tamamen iptal edilmesini ve alınan 330 TL’lik hizmet bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

aidat-odemesinde-haksiz-faiz-ve-asiri-hizmet-bedeli-iadesi-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

11 Şubat 17:40

Apsiyon üzerinden site aidatımı kredi kartı ile ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır sistem kredi kartımdan ödemeyi çekmediği gibi, hizmet bedeline de günlük faiz işletildiğini fark ettim. Hizmet bedeline bu şekilde faiz uygulanmasını yasal bulmuyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum.

Yaşanan bu süreçte Apsiyon’la iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya açıklama yapılmadı. Ne faizle ilgili bilgilendirme aldım ne de kredi kartımdan ödememin neden çekilmediğine dair bir açıklama yapıldı.

Hizmet bedeline uygulanan faiz tutarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca site aidatımın da gecikmeye düşürülmeden, düzenli şekilde kredi kartımdan çekilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

11 Şubat 09:51 (Şikayetten 1 saat sonra)
Selda
Selda
11 Şubat 17:35

Hizmet bedeline faiz işletmek ne demek? Teffeci misiniz siz? Az önceki kelimeyi tek f ile yazardım tam maması olsun diye ama site izin vermiyor! Bana bunun cevabını versene sen!

17 Şubat 12:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Apsiyon Uygulamasında Zorunlu Ücret Kesintileri, İade Talebi Ve Hesap Silme Sorunu

profile
Cansu
22 Ocak 03:21
1.565
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Aidat Ödemesinde Yüksek Hizmet Bedeli Ve Orantısız Komisyon

profile
Oğuz
10 Kasım 2025 12:18
2.461

Aidat Ödemesine Sonradan Eklenen Hizmet Bedeline İtiraz

profile
Levent
30 Ekim 2025 23:17
2.593
aidat-odemesine-sonradan-eklenen-hizmet-bedeline-itiraz-1.jpg

profile
Muazzez
08 Nisan 2024 14:35
8.498
Apsiyon Yüksek Hizmet Bedeliyle Karşılaşma Hayal Kırıklığı

Aidat Ödemesinde Yüksek Ve Açıklamasız İşlem Ücreti Alınması

profile
01 Ağustos 2025 17:57
2.283
Benzer Şikayet Yaz