Ana Sayfa
Boyner
Değişim
Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Boyner'den Dönüş Alamama Sorunu

ID:33619329

Osman sonuçtan memnun

Çözüldü

Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Boyner'den Dönüş Alamama Sorunu

Osman

Boyner

09 Eylül 2025 12:20

1.413

Osman'ın Teşekkür Mesajı

“İletişim için teşekkür ederim umarım diğer adımlar için daha hızlı ve kesin çözüm elde edebilirim.”

15.07.2025 tarihinde Boyner online mağazasından Discovery marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süre içerisinde ayakkabının arka kısmında açılmalar oluştu ve tabanında da sorunlar meydana geldi. Bu durum, ayakkabıyı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor.

20.08.2025 tarihinde bu problemleri fark ettim ve ardından Boyner’in iletişim formu üzerinden üç kez başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor.

Ürünün arızalı olması nedeniyle Boyner’den ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Boyner

09 Eylül 2025 12:58 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

10 Eylül 2025 15:37

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Osman

10 Eylül 2025 15:41

İletişim için teşekkür ederim umarım diğer adımlar için daha hızlı ve kesin çözüm elde edebilirim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Boyner'den Olumsuz Dönüş

Ersin

Boyner

14 Ağustos 2025 19:41

428

5 Şubat 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Harley Davidson marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 2-3 kez kullandım ve kısa sürede ayakkabının derisinde atmalar, tabanında ise açılma meydana geldi. Sorunu değişim süresi geçmeden Boyner’e ilettim ve ilk talebimi bu sü...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Boyner'den Olumsuz Dönüş

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-boynerden-olumsuz-donus-6.jpg

4 Ayda Tabanı Açılan Ayakkabıma Çözüm Bekliyorum

Erdem

Boyner

02 Ağustos 2025 10:21

504

17.02.2025 tarihinde Boyner'in Pazarama mağazasından Discovery Expedition Antrasit Erkek Sneaker G-Ren modeli ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı nisan ayında kullanmaya başladım ve ofis ortamında, sadece günlük olarak kullandım. Ancak yaklaşık 4 ayın sonunda ayakkabının her iki tekinin tabanında açı...

4 Ayda Tabanı Açılan Ayakkabıma Çözüm Bekliyorum

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Koku Sorunu Ve Boyner'in İlgisiz Garanti Süreci Mağduriyet Yarattı

Halil

Boyner

10 Eylül 2025 20:47

2.041

06/05/2025 tarihinde Boyner’den Discovery Expedition markasına ait yaklaşık 1600 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yaklaşık 10 gün koşu için kullandım ve ardından dolabımda sakladım. 1-1,5 ay sonra dolabımda aşırı acı bir koku oluştu. Başta botlarımdan kaynaklandığını düşüne...

Kötü Koku Sorunu Ve Boyner'in İlgisiz Garanti Süreci Mağduriyet Yarattı

Sedef sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Boyner Kalitesiz Ürün Ve İletişim Sorunu

Sedef

Boyner

18 Nisan 2024 22:47

908

"Şikayet ettiğim ayakkabılar için başka markayla değişim sağladım ilginize teşekkür ederim"

Boyner Kalitesiz Ürün Ve İletişim Sorunu

1 Destek

İlk Kullanımda Çatlayan Ayakkabıya İade Reddi Şoku

Fatih

Boyner

29 Ekim 2025 13:08

352

30 Eylül 2025 tarihinde Boyner uygulamasından Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir kez, normal hava koşullarında ve aracımla gidip geldiğim bir günde dışarıda giydim. İlk kullanımımda ayakkabının ön kısımlarında deri çatlakları oluştuğunu fark ettim. Ürünü herhangi bir şekil...

ilk-kullanimda-catlayan-ayakkabiya-iade-reddi-soku-1.pdf

Öne Çıkan Konular