Kısa Sürede Tabanı Yarılmış Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi


8 Kasım’da Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada deneyerek aldım ve şimdiye kadar sadece iki kez kullandım. Ancak her iki kullanımda da özellikle iş yerinde, ayakta uzun süre kaldığımda sağ ayağımda ciddi ağrıya ve sinir sıkışmasına yol açtı...
Boyner’den 18.11.2025 tarihinde satın aldığım Lancôme Idôle seti (sipariş no: hb02025000172648) ve Narciso Rodriguez Pure Musc parfümü (sipariş no: be02025003744457) ile ilgili olarak, Ürün Takip Sistemi (ÜTS) üzerinden barkod sorgulaması yaptığımda her iki ürünün de sistemde kaydının bulunmadığını ...

Marmara Forum Boyner mağazasından aldığım Guess marka çantamı, soyulmalar nedeniyle incelemeye verdim. 15 gün sonra sonuç geldi ve değişim yapabileceğimi söylediler. Elimde inceleme kağıdım ve sonuç fişim olmasına rağmen, çantayı aldığım gün iade ettiğimi söyleyerek değişimimi yapmadılar. Çantayı 1 ...

26.04.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Alışveriş Merkezi'indeki Boyner mağazasından Mavi marka Denim pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca 3-4 kez, ürün etiketinde belirtilen yıkama koşullarına uygun şekilde ve sıvı deterjan kullanarak yıkamama rağmen, ön bölgede her iki diz ile bel arasında b...


Haziran sonunda Adıyaman Park AVM Boyner mağazasından iki çift Tommy Hilfiger marka ayakkabı aldım, toplam da 6.700 TL ödedim. Ayakkabıları ilk giydiğim gün ayağımın her yerini yara yaptı ve ciddi şekilde ayağımı vurdu. İkinci ve üçüncü giyişimde de aynı sorun devam etti, bu yüzden fazla kullanamadı...
Marka: Calvin Klein Ürün: Calvin Klein Sneaker, 42 numara Satın alma yeri ve tarihi: Boyner Petrol City Batman, 31 Mayıs 2025 Fatura/Referans: Fatura ıd 680170113 Satın aldığım sneaker’ın her iki ayakta da burun yan kısmındaki dikişler, ürünü aldıktan hemen sonra açıldı. Ayakkabıyı haftada 1 gün, P...
08/10/2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından aldığım Ugg Mini model botun renginde değişiklik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri, kutusu ve faturası duruyor. Mağazaya giderek değişim talebinde bulundum ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda renk d...
14 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Boyner yetkili satıcısından Guerlain Terracotta Le Teint fondöten siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunda fondöten izleri olduğunu fark ettim. Kutuyu açtığımda ise ürünün ağzında fondöten kalıntıları vardı ve üzerinde parmak izleri bulunuyordu. Ürün aç...
02.11.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından fabrika markalı bir kazak satın aldım. Ürünü eve götürüp poşetten çıkardığımda yoğun bir kimyasal koku fark ettim. Bu nedenle kazağı hiç kullanmadım. Yaşadığım sorunu Boyner mağazasına ilettim ve ürün incelemeye gönderildi, ancak talebim ka...
Boyner mağazasından aldığım Camper Pelotas marka ayakkabım garanti kapsamında arıza gösterdiği için Hakem Heyeti'ne başvurdum ve değişim kararı çıktı. Ancak, bulunduğum il olan Konya Boyner tarafından ürünün değişimi hakkında arandım. Misli ile değişimde fatura bedelinin 2 katına kadar değişim yapıl...

20 gün önce Boyner İskenderun Park Forbes AVM mağazasından Puma marka eşofman altı (ürün kodu: 4067981274826, fatura no: 0574**********970045) satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez giymemde arka kısmında delik oluştu. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek hi...

25.10.2025 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından Levis 511 model kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, bakım talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun sağ dizinden başlayıp paçaya kadar inen bir iz oluştuğunu fark ettim. Satın alma sırasında verilen faturam ...

Boyner Capitol mağazasından yaklaşık 10 ay önce Dockers Siyah Erkek Slim Fit Pantolon Smart 360 Flex Ultimate-0255 modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 1 ay kullanabildim çünkü pantolonun rengi çok kısa sürede soldu ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü Boyner’in 2 yıl garanti şartına güve...
28.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından Lee Cooper marka (ürün kodu: 8682272698967) bir sweatshirt satın aldım. Ürünün sağ kol arka kısmında fabrikasyon dikiş hatası vardı ve ben bu hatayı maalesef evde fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve yıkamadım. İstanbul’da yaşadığım için a...
3 Ekim 2025 tarihinde 212 AVM Boyner Outlet mağazasından Back&Bond marka bir ceket satın aldım. Ürünü sezonluk olarak giymek için almıştım fakat yalnı...
Bursa Sur Yapı AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 3 hafta önce kozmetik tonik ve nemlendirici ürünü aldım. Mağazada görevli kadın çalışan ürünü bana özellikle övdü ve “Bu ürün cildinize çok iyi gelir” dedi. Ben de kendisine cildimin yağlı olduğunu ve çok yağlandığını belirttim. Çalışan, bu ürünün...

Boyner mağazasından yaklaşık bir yıl önce Beymen marka bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç giymedim, üzerindeki etiketler hâlâ duruyor. Sadece bir beden büyük olanıyla değiştirmek istedim ancak mağaza, değişim süresi geçtiği gerekçesiyle talebimi kabul etmedi. Ürünü aynı mağazadan, sezon sonu indirimi...

05.11.2025 tarihinde Boyner’den Nike Lifestyle ayakkabı (ürün kodu: 91201781201) satın aldım. Ürün İzmir İstinyepark AVM mağazasında denendi, numarası olmadığı için eve teslimat şeklinde sipariş verildi. Ayakkabı komşuma teslim edildi, ben ise 06.11.2025 tarihinde ürünü yaklaşık 1 saat giydim. Kısa ...

24.09.2024 tarihinde Forum Diyarbakır Boyner mağazasından Mavi Jake marka bir pantolon satın aldım (Fatura No: 01240032109405230032). Yalnızca 3 ay gibi kısa bir sürede pantolonda renk solması ve ağ kısmında yırtılma oluştu. Günlük kullanım dışında, yoğun şekilde kullanmamama rağmen bu kadar hızlı b...
Denizli Forum Çamlık Boyner mağazasından yaklaşık 1 hafta önce ck marka bir çanta satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, üzerinde defo olduğunu fark etti...

07.09.2025 tarihinde İstanbul Optimum Outlet AVM Boyner YKM mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Pierre Cardin marka çantamı, fermuar kısmında bozulma ve kapanmama, kenar kısımlarında soyulmalar ve kayış bağlantı noktalarında kopma olması nedeniyle inceleme ve değişim talebiyle mağazaya teslim...

03.11.2025 tarihinde Boyner Kurtköy Viaport AVM mağazasından Koç Ailem kampanyası ile Adidas Duranı SL2M model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 1 günden az süreyle kullandım ve her giydiğimde sağ ayak baş parmağımda ağrıya ve topuğumda vurma sorununa yol açtı. Ürünün kutusu, faturası ve garanti belg...