to read complaints and reviews, or file yours.
08.12.2025 tarihinde İstanbul Capitol Boyner mağazasından aldığım jean pantolonla ilgili hem fiyat farkı hem de kasadaki... indirim uygulaması konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı ürünün online satış fiyatı 1.750 TL iken mağazada 2.499 TL ödedim. Online ile mağaza arasında neredeyse 1.000
23 Kasım’da Boyner güvencesiyle adidas marka bir bot satın aldım. Siparişimi Boyner Capitol mağazasından teslim almak üz...ere verdim ve bana iletilen 4157657901 numaralı siparişim için ürünü mağazadan, teslim esnasında SMS ile gelen kodu söyleyerek alacağım bilgisi vardı. 25 Kasım’da Aras Kargo taraf
Boyner Capitol mağazasından yaklaşık 10 ay önce Dockers Siyah Erkek Slim Fit Pantolon Smart 360 Flex Ultimate-0255 model...ini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 1 ay kullanabildim çünkü pantolonun rengi çok kısa sürede soldu ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü Boyner’in 2 yıl garanti şartına güve
Geçen yıl İstanbul Capitol Boyner mağazasından Discovery Expedition erkek bot satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 4 ay ...kullandım. İstanbul’da kış sezonu kısa sürdüğü için botu sadece işe gidip gelirken, günlük şehir yaşamında kullandım. Yaklaşık 1 ay önce botun taban kısmında kırılmalar oluştuğunu
11 Ocak 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Asics 1072a107-700 model voleybol ayakkabısı satın aldım. Ürünü yalnı...zca iç mekanda, salon ayakkabısı olarak haftada 2 kez ve toplamda yaklaşık 6 ay kullandım. Ancak 1 yıl bile dolmadan ayakkabının yan tarafında açılma, ön kısmında boya kalkması ve
25.07.2025 tarihinde babama doğum günü hediyesi olarak Boyner Capitol mağaz...asından 10.000 TL tutarında Totem Kart (kart no: 412097136***913) satın ald
12.10.2025 tarihinde Capitol AVM Boyner mağazasından Harley Davidson bot satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için depoda...n isteneceği söylendi. Yaklaşık 4 gün bekledikten sonra ürünü teslim almak için Capitol Boyner mağazasına gittim. Ürünü açtığımda, sanki depodan değil de vitrinden alınmış gibiydi;
11 Eylül 2025 tarihinde Boyner Capitol AVM mağazasından, içerisine 4000 TL ...yüklenmiş hediye kartı satın aldım. Ancak bana verilen Totem kartı, sistemd
"Her ne kadar geç çözüm üretilmiş, müşteri uğraştırılmış ve mağduriyet zamanında giderilmemiş olsa da sonucunda bir çözüm bulunduğu için teşekkür ederim."
11 Eylül 2025 tarihinde Boyner Capitol AVM mağazasından, içerisine 4000 TL ...yüklenmiş hediye kartı satın aldım. Ancak bana verilen Totem kartı, sistemd
Boyner’den Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürünü sadece bir yıl kullandım ve garanti süresi dolmadan fermuarı ...bozuldu. Çantamı hiçbir zaman fazla doldurmadım ve dikkatli kullandım. Sorun yaşayınca, ürünü Üsküdar İstanbul Capitol Boyner mağazasına götürüp garanti kapsamında incelemeye verdi
17.07.2025 tarihinde Capitol Boyner'den 5.253,68 TL'ye aldığım Guess ayakkabıyı, aynı gün Trendyol Boyner'in sayfasında ...3.376,85 TL'ye gördüm ve oradan sipariş verdim. Mağazadan aldığım ayakkabıyı ise 19.07.2025 tarihinde Boyner Tepe Nautilus mağazasına iade ettim. İade ile ilgili slip verilmesine r
7 ay önce Boyner Capitol AVM mağazasından satın aldığım beyaz-siyah detaylı Converse ALL Star model ayakkabımda ciddi ka...lite sorunları yaşamaktayım. Ayakkabının iç tabanında (keçe kısmında) belirgin bir yıpranma oluştu ve üzerindeki yazı tamamen silindi. Ayrıca ayakkabının dış kısmında renk bozulmal
Boyner Capitol AVM İstanbul Üsküdar şubesinden aldığım Calvin Klein marka siyah jean pantolon, sadece 3 ay kullanımımın ...ardından ağ kısmından yırtıldı. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüm ve fatura talebinde bulundular, ben de faturayı ilettim. Ancak yaklaşık 6-9 aydır tarafıma net bir çö
15 Ağustos Cuma akşamı saat 21:00 civarında Boyner Altunizade Capitol şubesinde hediye çeki kullanmak istedim. Arkadaşla...rım doğum günüm için online olarak hediye çeki göndermişlerdi ve bana karekodun ekran görüntüsünü ilettiler. Ancak mağaza çalışanları, ekran görüntüsünü kabul etmeyip, mutlaka orij
Ürünü neredeyse üç ay önce Capitol Boyner mağazasından aldım. Yazın yeni gelmesiyle birlikte dolaptan çıkarıp ilk kez bu... hafta kullanmaya başladım ve kullanılan ilk haftada 'Fabrika' markasına ait terliğin geldiği durum ortada. Bu kadar kalitesiz olup da bu fiyata satılan başka bir terlik var mıdır
8.7.2025 tarihinde Capitol Boyner mağazasında, saat 17.20-17.25 arasında kasadaki kadın personel, yanındaki arkadaşıyla ...yüksek sesle ve küfürlü bir şekilde konuşmaktaydı. Kendi aralarında konuşsalar ve mağaza tenha olsa bile, müşterilerin önünden geçtiği bir anda bu şekilde davranmaları kabul edilem
Capitol AVM Boyner mağazasından satın aldığım Ray-Ban marka gözlüğün kusurlu olduğunu, ürünü eve götürdükten sonra fark ...ettim ve mağazaya geri götürdüm. Farklı bir ilde yaşadığım için gözlüğü aldıktan iki ay sonra mağazaya götürebildim. Gözlükte sorun olduğunu, sağ gözümün altına yük bindiğini ve ba
Üsküdar Capitol Boyner'den almış olduğum parfümün şüpheli olması sebebiyle iade ettim. İade süreci 2 gün sürdü ve ürün i...ncelemeye gönderildi. Sahte olduğu anlaşıldığı için ücret iadesi yapılmasını kabul ettiler. Bu durumla ilgili elimde video da mevcut. Ürünün markası Calvin Klein Man parfüm. Ancak,
Boyner'den aldığım Beymen marka paltomu iç astarında oluşan yırtılmalar nedeniyle 10 Mayıs 2025 tarihinde Capitol Boyner... mağazasına giderek garanti kapsamında tamir talebinde bulundum. Mağazadaki görevli çalışan ürünün firmaya yollayacağını 21 iş günü sonra sonuçlanıp bana haber verileceğini söyledi
Bugün Capitol AVM'de Boyner mağazasından Crocs marka terlik aldım. Normalde 43 numara giydiğim için 43-44 numara bulduğu...m terliği aldım, 42-43 reyonunda yoktu ve yardımcı olacak bir personel de yoktu. Ödemeyi yaptıktan sonra otoparka giderek ayakkabılarımı bıraktım, yeni terliklerimi giydim ve tekra
Boyner Capitol Mağazasından 31.05.2025 Tarihinde alışveriş yaptım. Kurumsal Fatura talebinde bulundum. Kasadaki arkadaşl...ar Firma bilgilerini içeren bir form doldurttular. 3 defa çağrı merkezlerini aradım bir kere mail attığım halde halen faturamı kesmediler.
"Teşekkürler"
22.05.2025 tarihinde saat 20:30 civarında, Boyner online mağazasından aldığ...ım ayakkabının iadesi için Capitol AVM içindeki Boyner mağazasına gittim. Ü
"Sorunum çözüldü. İlginize teşekkür ederim"
14.05.2025 günü Capitol mağazasından aldığım ürünün faturasını 3 kere talep... etmeme rağmen hala mail göndermediler ve bugün yarın diyerek oyalıyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100