to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2025 Tarihinde Eskişehir Kanatlı AVM Boyner mağazasından 1 adet 37 numara ugg marka bot satın aldım. Müşteri temsilcisi mağazada olmadığını ve 3-4 gün içerisinde adresime teslim edileceğini söyledi. 1 hafta süreyle İstanbul'da olacağım için İstanbul adresini verdim. Boyner adının güvencesiyle kabul ederek ödemeyi yaptım.
2-3 gün sonra sevkiyat durumunu öğrenmek için aradığımda (444 29 67), tedarik sürecinde görüldüğü ve 5 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylediler. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma dönüş sağlanmadı. Tekrar aradığımda, durumu çözüm merkezine aktardıklarını ve çözüm merkezinin tarafıma dönüş sağlayacağını söylediler. Çözüm merkezinden arandığımda ürün tedarik edilmeye çalışılmış ama tedarik edilememiş bilgisini aktardı. Para iadesinin de sadece ödeme yapılan kart ile ödeme alınan mağazadan yapılacağını söyledi. Ellerinde olamayan ürünü bana satmalarına rağmen İstanbul'dan Eskişehir'e gidip ödememi alabileceğimi söyledi. Tutar ibanıma aktarılması konusunda ısrarcı oldum ama sonuca ulaşamadım.
Parasını verdiğim ürün hala elime ulaşmadı. Ürün ulaşmadığı gibi paramı da gönderme taraftarı değiller. Yani üründe Boyner'de paramda Boyner'de. İksini de gönderme taraftarı değiller.
Boyner tarafından aylardır yapılmayan para iadesi 17 Nisan 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 989,20 TL tutarında (Sipariş No: 4154829009) bir alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 19 Nisan 2025 günü, ürünün bedeni büyük geldiği için “mağazaya iade et” seçeneğini kullanarak E...
23.08.2025 tarihinde Eskişehir Kanatlı Alışveriş Merkezi Boyner mağazasından U.S. Polo marka elbise aldım. Mağazada ürün yoktu, stokta ürün var getirtebiliriz denildi. Ödemesini yapmam istendi, birkaç güne gelir dendi. 29.08.2025 tarihine kadar, yani bir hafta boyunca bekledim, bana herhangi bir dön...
İnternet üzerinden aldığım ayakkabıyı numara değiştirmek üzere Boyner Kanatlı Eskişehir'e götürdüm. İstediğim numarayı belirttim ve 1 hafta içinde geleceği bilgisini aldım. Buraya kadar her şey normaldi. 1 hafta sonra mağazaya telefonla ulaşamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve herhangi bir s...
29.11.2024 tarihinde Emaar AVM Boyner mağazasından ugg çizme satın aldım. Kendi numaram olmadığı için satış yapan beyefendi ödememi yapmamı daha sonrasında evime kargolayacağını böyle bir sistemleri olduğunu söyledi. Hemen sonrasında ödememi yaptım ve bugün hala kargo takip vs bilgilendirme gelmediğ...
Boyner pişmanlıktır. 1 Haziran tarihinde Boyner internet mağazasından Tommy Hilfiger marka 1 adet çanta ve 1 adet spor ayakkabı aldım. Teslim edildiğinde ikisi de hatalı geldi. Ben de Marmara Park AVM Boyner'e gittim. Daha hızlı çözülür diye mağazaya gitmeyi tercih ettim. Birebir değişim istedim. Ta...
Yorumlar