to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 31 adet BB ve CC ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi ancak kargo elime ulaştığında paketin içinden sadece bir adet far paleti çıktı, diğer tüm ürünlerim yoktu. Kargonun belli ki yolda açıldığı veya zarar gördüğü çok belliydi ve ürünlerimin büyük kısmı kayıptı.
Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum, durumu Trendyol Express müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. Dolap hesabımda/ gönderimde görünen kargo/sipariş numaram 140744688’dir.
Trendyol Express’in kaybolan ürünlerimle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, kusur kimde ise tespit edilerek 31 adet ürünümün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express kargosu ile gönderdiğim ürün, kargo firması tarafından yanlış kişiye teslim edildi ve alıcıya da bambaşka bir ürün gönderildi. Karşı taraf ürünü iptal etmek istedi, konu için araştırma yapıldığı söylendi ancak sonuçta alıcı haklı bulundu. Alıcı bir şekild...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası, İstanbul’dan gönderdiğim 4 parça ürünüm Trendyol Express kargo firması tarafından kaybedildi. Ürünlerimi toplamda 9.545 TL’ye sattım ve Dolap’ın komisyon kesintisinden sonra elime geçmesi gereken tutar 8.274,16 TL idi. Ancak kargo firması yalnız...
Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim ürünü Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ancak ürün alıcıya ulaşmadan, barkodu kaybolduğu gerekçesiyle bana iade edileceği bildirildi. Yaklaşık 1 aydır bu süreçle uğraşıyorum. İade olarak bana teslim edilen paket ise tamamen farklı, bana ait...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün alıcıya teslim edilmediği için iade sürecine girdi, ancak Trendyol Express ile gönderdiğim kargo iki haftadır bana da teslim edilmedi. Ürünün kaybolduğunu düşünüyorum. Kargoyu Bursa Trendyol Express ile gönderdim, gönderi takip numaram 1019431314864624. ...
Trendyol Express aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım 140122021 numaralı siparişimin kargosu kayboldu. 22 Kasım Cumartesi günü teslim edilmesi gereken kargo, tüm gün boyunca beklememe rağmen elime ulaşmadı ve kayıp durumuna düştü. Tek işi kargoyu zamanında ve sağlam şekilde teslim etmek olan bi...
Yorumlar