Boyner'den Alınan Jeep Marka Eşofmanın Kumaşı Sorunlu
Boyner'in kendi markası altında sattığı Jeep marka eşofman ürünü henüz 1-2 kez kullanılmasına rağmen her ikisi paçasında da kumaş bozulması meydana geldi. Boyner'e ürünü 2 kez incelenmesi için verildi. Her ikisinde de ürünün üretiminde problem olmadığı şeklinde red geldi.
Kullanımla alakalı olmayan bu sorun için ürünü kabul etmeyen Boyner'in ürünü tam incelemeden, müşteriyi düşünmeden bir karar verdiği kanısındayım. Boyner'in bu tavrından vazgeçerek ürünün ayıplı olduğunu kabul etmesini beklemekteyiz. Fatura no: be02024002418608.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
3. Kez inceleme reddedildi. Teslim almıyorum ürünü siz kullanabilirsiniz.
Kesinlikle Boyner'den bir daha ürün almayacağım. Hiçbir şekilde müşteri memnuniyetini düşünmeyen bir şirket. Çok yazık.
Ürün üretiminde kumaş hatası olmasına rağmen Boyner bu ürünün üretim kaynaklı sorun olmadığını belirtiyor. Bu şekilde hiç incelemediklerini düşünüyoruz. 1 kez kullanılmış ürünün bu şekilde olması kullanımıyla alakası yoktur.





















