Ana Sayfa
Boyner
Online Alışveriş
Boyner'den Aldığım Versace Parfümde Koku Ve Kalıcılık Sorunu İade Talebi

ID:35128429

Boyner'den Aldığım Versace Parfümde Koku Ve Kalıcılık Sorunu İade Talebi

Zehra

Boyner

08 Şubat 23:27

493

3 Şubat 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Versace Crystal Noir parfüm versiyonunu sipariş ettim. Ürün 6 Şubat’ta teslim edildi ve ertesi gün denediğimde, yıllardır kullandığım aynı koku olmasına rağmen bendeki ürünle hiçbir şekilde benzemediğini fark ettim. Kokuyu sıktığım anda bile neredeyse hiç koku alınmıyor, kalıcılığı da yok denecek kadar az, bu nedenle üründe ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Bugün tekrar deneyerek emin oldum ve bunun üzerine Boyner’in formu üzerinden durumu detaylı şekilde ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. 4158732762 numaralı siparişime ait bu ürünle ilgili olarak, hatalı veya sorunlu olduğunu düşündüğüm parfümün değişimini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Destekleyenler

Nilgün

1 Destek

Boyner

09 Şubat 09:03 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

09 Şubat 14:03

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Zehra

24 Şubat 19:34

Parfüm inceleme süreci tamamlanıp olumsuz bir bildirimde bulunmuşsunuz. Kesinlikle kabul edemeyeceğim bir netice. Bir 21 gün de bunu mu bekleyeceğiz? Güvenip aldığımız yer tam bir hayal kırıklığı oldu. Bunu nasıl çözeceğiz? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak mı?!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Versace Crystal Noir Parfüm Seti İade Talebi

Sevda

Boyner

06 Şubat 13:28

2.036

Boyner’den 17 Aralık 2025 tarihinde online olarak Versace Crystal Noir kadın parfüm seti satın aldım. Daha önce aynı parfümü yine Boyner’den defalarca kullandığım için kokusuna ve kalıcılığına oldukça hâkimim. Ancak bu siparişimle gelen ürünü kullandıkça, kokusunun daha önce aldığım ürünle aynı olma...

sahte-versace-crystal-noir-parfum-seti-iade-talebi-4.jpg

sahte-versace-crystal-noir-parfum-seti-iade-talebi-3.jpg

sahte-versace-crystal-noir-parfum-seti-iade-talebi-2.jpg

sahte-versace-crystal-noir-parfum-seti-iade-talebi-1.jpg

Boyner'de Raf Ömrü Bitmiş Parfüm Satışı Şikayetim

Mine

Boyner

24 Ocak 00:22

622

Boyner’in internet mağazasından 11 Kasım tarihinde Versace Crystal Noir 90 ml parfüm satın aldım. Boyner gibi kurumsal bir firmadan aldığım için ürünün orijinalliğinden ve tazeliğinden şüphe etmediğimden, ilk etapta üretim ya da son kullanma tarihine bakma ihtiyacı duymadım. Ancak ürünü kullandıktan...

boynerde-raf-omru-bitmis-parfum-satisi-sikayetim-2.jpg

Boyner'den Satın Alınan Eski Versace Crystal Noir Parfümü Koku Ve Kalıcılık Sorunu

Merve

Boyner

30 Aralık 2025 10:19

405

Boyner’in online uygulamasından Black Friday döneminde, kasım ayı sonunda Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde parfümün kokusunun neredeyse hiç gelmediğini ve kalıcılığının hiç olmadığını fark ettim. Şüphelenip parfümün numarasını sorguladığımda ürünün y...

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Boynerden Aldığım Versace Parfüm Orijinal Değil Gibi Kokusu Kalıcı Değil

Esra

Boyner

13 Kasım 2025 11:18

1.252

12 Kasım’da Boyner’in internet sitesinden 90 ml Versace Crystal Noir parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 4157396374). Ürünü teslim aldıktan sonra kullandım ancak kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum. Daha önce farklı mağazalardan aynı ürünü defalarca kullandım ve bu kadar düşük kalıcılık ve ya...

1 Destek

1 Yorum

Aldığım Parfüm Orijinal Değil, Kalıcılığı Yok Ve İade Talep Ediyorum

Tuğba

Boyner

17 Kasım 2025 23:59

3.001

8 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli 41 AVM Boyner mağazasından Versace Crystal Noir EDP parfüm satın aldım. Daha önce de aynı parfümü kullandığım için kokusuna ve kalıcılığına oldukça hakimim. Ancak bu kez aldığım ürün, önceki deneyimlerime kıyasla kesinlikle kalıcı değil ve kokusu çok kısa sürede uçuyor...