to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Aldığım Şortlar Trendyol'da Yarı Fiyatına: Fiyat Farkı Mağduriyeti
Bugün Çanakkale 17 Burda Boyner mağazasından Fabrika marka, 42 beden turuncu ve pembe renklerde iki adet Denim şort satın aldım. Toplamda 2.255 TL ödeme yaptım ve fişimi saklıyorum. Akşam eve geldiğimde aynı ürünlerin Trendyol’da 974 TL’ye satıldığını gördüm. Bu durum, mağazaya ve Boyner markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Satın alma işlemini bugün gerçekleştirdim ve henüz Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü mesai saatleri dışında alışveriş yaptım. Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerimin Boyner ile paylaşılmasında bir sakınca yoktur.
Konu hakkında en kısa sürede çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
