to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Aldığım Jeep Eşofman Takımında Yaşadığım Sorunlar Ve İade Sürecindeki Hayal Kırıklığı
Samsun Piazza AVM Boyner mağazasından Jeep marka eşofman takımı aldım. İlk giymemde, alt ve üst eşofmanın kolları, bacakları ve bel kısmından ip çekmeye başladı. Kumaş parlak olduğundan, bu durum oldukça belirgin ve giyilemeyecek seviyede. Üç kez iade veya değişim talebinde bulundum; ancak üçünde de talebim kabul edilmedi. Şu anda mahkeme süreci gündemde, amacım parayı geri almak değil. Ürüne değil, kullanıcıya suç bulmaları beni oldukça rahatsız etti. Adım Ahmet K******, kayıtlarınızda mevcuttur. Alışveriş geçmişim olmasına rağmen, yıllardır vazgeçmeden alışveriş yaptığım bu mağazanın sattığı ürünün arkasında durmamasına şaşırdım. 7 bin TL için bu hallere gerek yoktu. Her ürün sorunsuz olacak diye bir şart yok; ancak özür dileyip kabullenmek yerine bu yolu seçmeleri üzücü. Şimdiye kadar birçok değişim yaptım ve ürünlerinin arkasında duruyorlardı. Belki de maddi kriz sizi de etkiledi ve değişim yapamadınız. Bana mail yoluyla ulaşabilirsiniz. Eğer çözüm olacaksa iletişime geçebilirsiniz, aksi takdirde hakkımı bu sorumsuzluğu mahkeme yoluyla çözmeye çalışacağım.
Merhaba Boyner yetkilileri. Bugün şikayetim üzerine mail geldi tarafınızdan ürünün görsellerini istemişsiniz. Ürün şu an Samsun Boyner Piazza Avm de müşteri hizmetlerinde oradan gerekli incelemeyi yapabilirsiniz zaten görünce hak vereceksiniz ki kalite kontrol yapan elemanlarınızın hiçbir işten anlamadığını. Şimdiden teşekkürler
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Teşekkür ederim. Zaten ürüne bakıldığında kullanıcı değil kumaş ile alakalı sorun olduğunu anlayacaksınız. 4 sene önce Koton'dan aldım esofman altı aynı benzer kumaş hala çizik dahi yok isterseniz onu da getirim karşılaştırın.
