to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Aldığım Erkek Ayakkabı Yeni Değil, İade Süreci Uzun Ve Cevapsız
Boyner online'dan Salomon marka erkek ayakkabı aldım ayakkabı geldi giyilmiş leş gibi ayak korkusu yırtık ayakkabı gönderdiler. Hediye almıştım rezil oldum sanırım iade için aradım daha sonra bana döndüler sanırım anlamak mağazası göndermiş ürünü iade edelim dedi bende dedim mağazaya iade edeyim eğer o şekildeyse ayakkabı mağaza iade almaz böyle bir şey var mı. Sizin mağazanın iade alacağını düşündüğünüz ürünü bir müşteriye nasıl gönderirsiniz neyse kargoya verin Boyner depoya gönderin dedi. 12 gün oldu hiçbir şekilde paramı iade etmediler. Kaç sefer aradım Boyner müşteri hizmetlerini. Edilecek deyip kapatıyorlar. Yazıklar olsun koskoca kurumsal firma.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Sorun çözülmüş gibi yazmışlar bir de iadem hala olmadı incelemeyi bekliyeçeköişim şaka gibi giyilmiş ayakkabıyı gönderen bu firma bir de utanmadan 21 gün bekşiyeçeksiniz sonu bekşiyeçeksimiz diyorlar nirdahaöı asla nu firmanın. Kapısının önünden geçmem.
Boyner online'dan aldığım Salomon erkek ayakkabı giyilmiş, yırtık ve kullanılamaz durumda geldi. İade talebinde bulundum, mağaza iade edeceğini söyledi fakat 21 gün geçti ve hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Birçok kez müşteri hizmetlerini aradım ancak bir sonuç alamadım. Bu deneyim nedeniyle bir daha Boyner'den alışveriş yapmayacağım ve başkalarına önermiyorum.
