to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım tarihinde Marmara Park Boyner mağazasından, mağazada ürün olmadığı için “seç gelsin” seçeneği ile bir ayakkabı siparişi verdim. Tarafıma HTS4775189 kodu gönderildi ancak bu kodla hiçbir şekilde sipariş takibi yapamıyorum.
Siparişi oluştururken özellikle acelem olduğunu, uzun sürecekse mağaza stoklarına geldiğinde alabileceğimi söyledim. Buna rağmen 3–4 güne gelir denildi. Şu an üzerinden günler geçti, ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişimle ilgili bir takip ekranına ulaşabiliyorum. Küçük mağazalardan bile sipariş verdiğimizde anlık takip yapılabilirken Boyner gibi büyük bir firmadan siparişimi takip edememek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimle ilgili net bir şekilde kargo/takip bilgisinin paylaşılmasını ve HTS kodumla siparişimi kolayca takip edebileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Boyner'den 'Seç Gelsin' servisiyle ayakkabı satın aldım; ancak, bana gönderilen HTS kodu hiçbir işe yaramıyor. Siparişimi nasıl takip edeceğim? Yardımcı olabilecek birisi var mı, nasıl yapılacağını bilmiyorum. Kargo takibi nasıl yapılır, bilen ya da duyan varsa acilen yardım edebilir mi?
Boyner'de ayakkabı numarası kalmadığı için seç gelsin ile bir ayakkabı aldım. HTS kodu elimde fakat hiçbir işe yaramıyor ve hala elime ulaşan bir şey yok. Kargo takibi yapabileceğim bir kodum yok. HTS kodu ile siparişimi de görüntüleyemiyorum. Sorunumun giderilmesini istiyorum.
23 Ekim tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner şubesinden HTS4668376 kodu ile ayakkabı siparişi verdim. Siparişim “Seç Gelsin” onaylı olarak ev adresime teslim edilecekti. Ancak mağazada ürün bulunmadığı gerekçesiyle aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bilgilendirme SMS’i v...
Boyner'de ayakkabı numaram gittiğim mağazada olmadığı için seçgelsin ile aldım. Mağazadan 3 iş günü içinde adresime geleceği söylendi. Ama 1 hafta olmasına rağmen halen gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda henüz kargonun çıkmadığını ve ürünün temin aşamasında olduğunu söylediler. 1 haftada ürün ...
Boyner'de ayak numarası kalmadığı için seçgelsin yolu ile bir ayakkabı aldım. HTS kodu elimde fakat hiçbir işe yaramıyor ve hala elime ulaşan bir şey yok. Asla kargo takibi yapamıyorum. 3 gün içerisinde gelecek demişlerdi Ortada kargo yok. Kodu girecek vs. Hiçbir yer mevcut değil.
Yorumlar