Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Kargo Takibi Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Sedat
26 Ekim 2025 11:56
1.903

23 Ekim tarihinde Erzurum MNG AVM Boyner şubesinden HTS4668376 kodu ile ayakkabı siparişi verdim. Siparişim “Seç Gelsin” onaylı olarak ev adresime teslim edilecekti. Ancak mağazada ürün bulunmadığı gerekçesiyle aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bilgilendirme SMS’i veya e-posta da gelmediği için süreci takip edemiyorum ve endişeleniyorum.

6900 TL tutarındaki ödememi yaptım, ancak kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 2025 12:31 (Şikayetten 35 dakika sonra)
Sedat
Sedat
29 Ekim 2025 16:32

Kaç gün geçmesine rağmen bir sonuç alamadım

01 Kasım 2025 13:53

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Eylül 2025 08:39
1.823
5
Yozlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yozlem
23 Kasım 2023 10:02
2.154
"Teşekkürler"

profile
Ahmet
06 Eylül 2024 00:43
466
Boyner Erzurum Yanlış Ürün Gönderimi
Boyner Erzurum Yanlış Ürün Gönderimi
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ekrem
21 Ağustos 2024 16:05
1.549
"Şikayetvar'a yazdıktan 1 gün sonra sorunum çözüldü hızlı cevap verildi ilgilenen çalışanlara teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim."
Boyner Kargo Firması Saçmalığı

Boyner HTS Kargo Takip Sorunu

profile
İlker
12 Temmuz 2024 00:39
3.243
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri