to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Aldığım Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Olumsuz İnceleme Sonucu
Adıyaman Park AVM Boyner mağazasından 24.03.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabının taban kısmı, kullanıma başladıktan sadece üçüncü ayında aşırı derecede deforme oldu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi.
Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, yaşadığım bu bariz soruna rağmen tarafıma kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı ve ayakkabıyı bu haliyle kullanmam gerektiği söylendi. Ancak, bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyonun normal ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Boyner’den mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
