to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan 2026 tarihinde Boyner Büyük Mağazacılık a. Ş. Üzerinden online olarak ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4159399749. Ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, buna rağmen bugüne kadar da herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Boyner’in internet sitesinde ise ürün teslim edildi olarak görünüyor ancak ürün ortada yok ve bu şekilde gerçeğe aykırı bilgi paylaşılıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak ne gerçekten ilgilenen biri oldu ne de somut bir adım atıldı. Sadece kayıt açtıklarını, durumu araştıracaklarını söyleyip vurdumduymaz, oyalayıcı cevaplar vermekle yetindiler. Hem ürünü alamadım hem de param ortada kaldı.
Ödeme kartımla yapıldı ve ödediğim tutarın acilen aynı karta iade edilmesini istiyorum. Ayrıca yaşanan teslimat sorunu, yanlış ve yanıltıcı bilgi paylaşımı, ilgisizlik ve mağduriyetim için Boyner’in resmi bir özür açıklaması yapmasını talep ediyorum.
11 Mart tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün 12 Mart’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 4159160448’dir. ...
Boyner’in online sitesinden 4 Nisan tarihinde 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş numaram 4159401576. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş ...
02.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, siparişim onayım ve bilgim olmadan, sonrasında “yanlış fiyat sunulduğu” gerekçesiyle iptal edildi. Ben ürünü sitede gördüğüm fiyattan satın aldım ve tüketici olarak bu...
Boyner mobil uygulamasından 29 Mart tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim 1 Nisan Çarşamba günü uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Bu durum üzerine Boyner müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aramamda sadece “bekleyin” denilerek geçişt...
Yorumlar