to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Cat marka erkek bot siparişi verdim. Siparişim sistemde 13.12.2025 tarihinde kargoya verilecek olarak görünüyordu ancak bugün 25.12.2025 olmasına rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin henüz kargoya verilmediğini, 5 gün içerisinde kargoya verilip verilmeyeceğiyle ilgili tarafıma bilgi verileceğini söylüyorlar. Bu ürünü yılbaşı hediyesi olarak almıştım ancak bu hızla giderse ürünün yılbaşından sonra, o da kargoya verilebilirse, elime ulaşacağı anlaşılıyor.
Siparişi mağazadan teslim almak istediğimde bunun mümkün olmadığı söylendi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise faturası kesildiği için iptal edilemeyeceği belirtiliyor. Ne kargoya veriliyor, ne iptal ediliyor, ne de alternatif bir çözüm sunuluyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Boyner’den verdiğim 4157998356 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da faturası kesilmiş olsa bile mağduriyetim dikkate alınarak iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Boyner’in web sitesi üzerinden dün bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak siparişim oluşturulduktan sonra sitedeki sipariş detaylarına girdiğimde, kargoya veriliş tarihinin 9 Aralık olarak göründüğünü fark ettim. Yani vaat ...
21.08.2023 tarihinde aldığım ürün 24.08.2023 tarihinden beri kargo aşamasında faturası kesilip kargo işlemi gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetleri yetersiz ürünüm hakkında aksiyon alabilecek hiçbir merciye ulaşamıyorum. Boyner net alışverişi tam bir fiyasko! Ürünü satıp geri kalan operasyonel işle...
Boyner internet üzerinden 4153195133 numaralı sipariş numarasıyla ayakkabı siparişi verdim. Parasını kredi kartıyla ödedim. 3 Ocak 2025 tarihinde kargoya verileceğini söylediler, hala göndermediler. Siparişimi iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bir sonuç alamıyorum. Ya ayakkabı...
Boyner'den 26 Kasım'da 4152326069 numaralı sipariş ettiğim ürünümün bir tanesi, 30 Kasım'da kargoya verilmesi gerekirken 8 Aralık tarihinde bile 'sipariş hazırlanıyor' deniliyor ve sırf böyle yazdığı için iptal işlemi yaptırılmıyor. Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda ise iptal sağlanmıyor. Paras...
Boyner firmasının online sayfasından 23 Kasım tarihinde sipariş verdim ve hala ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişlerimin 24-26 Kasım tarihinde kargoya verileceği notuyla bilgilendirilmeme rağmen, müşteri hizmetlerini gecikmenin neden kaynaklandığını sorgulamak için defalarca aramama rağmen olumlu ve ...
Yorumlar